Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Laatzen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Branche sucht einen Mitarbeiter After Sales in Laatzen, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern. In dieser Vollzeitposition betreuen Sie Kunden nach dem Kauf, bearbeiten Reklamationen und setzen After-Sales-Strategien um. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuen von Kunden nach dem Kauf und während der Garantiezeit.
• Bearbeiten von Reklamationen und Koordinieren von Reparaturen.
• Implementieren von After-Sales-Strategien zur Kundenbindung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Tools

MS Office Anwendungen

Jobbeschreibung

Möchten Sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern und auszubauen?
Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Kunden auch nach dem Verkauf professionell betreuen?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Einer unserer Kunden in Laatzen sucht einen Mitarbeiter After Sales (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung und in Vollzeit zu besetzten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie näher kennen zu lernen!

Ihre Perspektiven:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive und Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• ...und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Betreuen von Kunden nach dem Kauf und während der Garantiezeit
• Bearbeiten von Reklamationen und Beanstandungen sowie Koordinieren von Reparaturen und Ersatzlieferungen
• Überprüfen von Serviceverträgen und Gewährleistungsansprüchen
• Aufklären und Beheben von technischen Problemen im After-Sales-Bereich
• Implementieren von After-Sales-Strategien zur langfristigen Kundenbindung

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Gute fachliche und organisatorische Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
  

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.