Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen in Karlsruhe sucht einen Mitarbeiter im After Sales. Die Position umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und technischen Fragen. Bieten Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr technisches Verständnis in einem motivierten Team ein, das an Ihrer Weiterbildung interessiert ist.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel.
• Sicherer Umgang mit Plattformen wie eBay und Amazon.
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im After Sales Bereich.
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.
• Beratung zu Produkten und technischen Fragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Technisches Verständnis

Tools

eBay

Amazon

Online-Shop

Jobbeschreibung

Mitarbeiter After Sales (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

• Du betreust und wickelst Anfragen im Kundenservice im After Sales Bereich ab
• Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Plattformen wie unseren Online-Shop, eBay und Amazon
• Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert
• Du berätst zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
• Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel
• Du bist sicher im Umgang mit den Plattformen wie unserem Online-Shop, eBay und Amazon
• Du zeigst Kommunikationsstärke und denkst serviceorientiert
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte
• Du zeigst Eigeninitiative, bist teamfähig und belastbar

Was bieten wir dir?

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Unser Jobangebot Mitarbeiter After Sales (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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