Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im After Sales, der Kundenanfragen bearbeitet und Reklamationen lösungsorientiert behandelt. In dieser spannenden Rolle kommunizieren Sie mit Kunden über verschiedene Plattformen, einschließlich eBay und Amazon, und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und technisches Verständnis haben, bietet Ihnen dieses wachsende Unternehmen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Onlinehandel.
• Gutes technisches Verständnis, insbesondere für Klima- und Solargeräte.

Aufgaben

• Betreuung und Abwicklung von Kundenanfragen im After Sales Bereich.
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Tools

eBay

Amazon

Online-Shop

Jobbeschreibung

Mitarbeiter After Sales (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

• Du betreust und wickelst Anfragen im Kundenservice im After Sales Bereich ab.
• Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Plattformen wie unseren Online-Shop, eBay und Amazon.
• Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert.
• Du berätst zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.
• Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel.
• Du bist sicher im Umgang mit den Plattformen wie unserem Online-Shop, eBay und Amazon.
• Du zeigst Kommunikationsstärke und denkst serviceorientiert.
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte.
• Du zeigst Eigeninitiative, bist teamfähig und belastbar.

Was bieten wir dir?

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen.
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.

Unser Jobangebot Mitarbeiter After Sales (m/w/d) klingt vielversprechend?

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