Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes / Quereinsteiger [...]

Malteser Hilfsdienst e.V.; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagierter sozialer Hintergrunddienst sucht nach motivierten Mitarbeitern, die hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben ermöglichen. In dieser spannenden Rolle als Mitarbeiter im Hausnotrufdienst bist du direkt bei den Kunden vor Ort und spielst eine entscheidende Rolle in der Unterstützung und Beratung. Du installierst, wartest und reparierst Hausnotrufgeräte und sorgst dafür, dass die Kunden stets die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Ein familiäres Arbeitsumfeld, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen machen diese Stelle besonders reizvoll. Wenn du teamfähig bist und ein gutes Gespür für Menschen hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 32 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Monatliche Zulage für Kinder

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Rabatte und Gutscheine für Mitarbeitende

Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk

Job-Bike-Angebot

Qualifikationen

• Sicher im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen und technischem Verständnis.
• Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz sind erforderlich.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten bei Kunden vor Ort.
• Beratung von Neu- und Bestandskunden sowie Behebung technischer Störungen.

Kenntnisse

Umgang mit älteren Menschen

Technisches Grundverständnis

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit

Ausbildung

Führerschein Klasse B

Tools

Tablet für Dokumentation

Jobbeschreibung

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den sozialen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und bist für sie Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause.

Dich erwartet eine Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst.

Für den Hausnotrufdienst der Malteser in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit. Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.

Deine Aufgaben:

• Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen bei unseren Kunden
• Beratung von Neu- und Bestandskunden
• Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort
• Digitale Erfassung von Kundenstammdaten
• Dokumentation von Einsätzen nach den Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs (via Tablet)
• Reinigung und Aufbereitung von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen
• Du repräsentierst den Malteser Hilfsdienst im Rahmen deiner Tätigkeit nach außen

Das bieten wir dir:

• Eigenständiges Arbeiten in einer familiären Atmosphäre
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 32 Urlaubstage im Jahr 2025
• Eine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• On Top: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine monatliche Zulage in Höhe von 90,00 € pro Monat
• Strukturierte und individuelle Einarbeitung im Rahmen der Tätigkeit nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe bzw. Sanitätsdienst
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, auch über unsere Malteser-Akademie und spezielle E-Learning Einheiten
• Rabatte und Gutscheine über unser Vorteilsportal für Mitarbeitende
• Ein modernes Gesundheitsmanagement z.B. durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ oder die Möglichkeit zur Nutzung unseres Job-Bike-Angebots

Was wir uns vorstellen:

• Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
• Technisches Grundverständnis für die oben beschriebenen Aufgaben
• Führerschein Klasse B für PKW
• Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Haben wir dein Interesse geweckt?

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