Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Stuttgart; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Mitarbeiter für den 2nd Level Support, der als zentrale Schnittstelle zwischen IT und Endkunden fungiert. In dieser Rolle wirst du Anfragen bearbeiten, User-Probleme lösen und Dokumentationen erstellen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten. Das Team ist engagiert und bietet eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit neuesten Technologien und zahlreichen Team-Events. Wenn du eine Leidenschaft für IT-Support hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Möglichkeit

Freie Erfrischungsgetränke

Bio-Obst

Fitnessstudio

Team-Events

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbar.
• Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken.

Aufgaben

• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen IT-Service und Endkunden.
• Bearbeitung von Anfragen und User-Problemen.

Kenntnisse

User-Verwaltung

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker

IT-Systemkaufmann

Informatikkaufmann

Tools

Microsoft SQL Server

Jobbeschreibung

Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung (m/w/d), Stuttgart

Was erwartet dich?

• Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig
• Du betreust Fachanwendungen über ein Ticketsystem
• Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
• Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
• Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL Server)
• Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden

Was bieten wir dir?

• Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
• Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunden Work-Life-Balance
• Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Team-Events, Tischtennis, Kicker, hauseigenes Fitnessstudio, Entertainmentangebote, freie Erfrischungsgetränke, Bio-Obst, Kaffee, Tee u.v.m.

Unser Jobangebot Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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