Mitarbeitende (w/m/d) Disposition und Kundenmanagement

Unser Mandant ist ein führendes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Handel, Vermietung und Tausch/Pooling von tragenden Ladehilfsmitteln. Vom zentralen Standort im Rhein-Main-Gebiet aus und einem Netzwerk ca. 70 Depots ist er deutschlandweit und in angrenzenden Ländern tätig. Das Kunden-Netzwerk umfasst namhafte Unternehmen aus Industrie, Handel und Logistik.

Aufgaben:

• Eigenständige Annahme und Disposition von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Verantwortung für den Laderaumeinkauf unter wirtschaftlichen Aspekten.
• Sichere Lademittelver- und -entsorgung der Kunden.
• Aufrechterhaltung einer exzellenten Kundenbindung durch proaktive Kommunikation.
• Erkennen und proaktive Ansprache von potentiellen Neukunden.
• Aktive Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung.
• Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse / Anpassung an aktuelle Anforderungen.
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen.