Mitarbeit Buchungsmanagement (m/w/d) – Amondo GmbH

Jobsimtourismus; Bonn; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Deutschland-Ticket 9€

Fort- und Weiterbildungen

Inforeisen & Amondo FAM Trips

30 Tage Urlaub

Getränke & Obst

Übertarifliche Bezahlung

Vermögenswirksame Leistungen

Résumé du poste

Amondo GmbH in Bonn sucht eine/n Mitarbeit Buchungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Sie arbeiten eigenverantwortlich im Team, betreuen mobile Reiseberaterinnen und -berater und koordinieren Buchungsvorgänge mit modernen CRS-Systemen.

Sie bringen eine tourismuskaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Kundenservice. Wir bieten Weiterbildung, 30 Tage Urlaub und weitere Benefits.

Qualifications

• Ausbildung/Weiterbildung zur Tourismuskauffrau- bzw. -mann oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Reisebüro, besonders mit Buchungssystemen
• Gute Organisation, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation
• Hoher Servicegedanke und Freude am Kundenkontakt
• Grundwissen zu KI-Tools oder Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit und hohe Flexibilität

Responsabilités

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Persönlicher Kontakt mit mobilen Reiseberaterinnen und -beratern
• Telefonischer und schriftlicher Austausch, vor Ort vertreten
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag in modernem Umfeld

Connaissances

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Flexibilität

Kundenservice

Kommunikation, schriftlich

Formation

Tourismus-Ausbildung

Outils

myJack

Neo

Cosmonaut

Description du poste

Die Amondo GmbH ist eine Vertriebskooperation für mehr als 1.000 selbständige (mobile) Reiseberater unter dem Dach der RITA AG.

Unser Team bietet umfassende Full-Service-Dienstleistungen für die angeschlossenen Reiseberater – von Marketing und Social Media über Schulungen bis hin zu vielen weiteren Unterstützungsleistungen. Darüber hinaus übernehmen wir Aufgaben rund um die Reisebuchungen, damit sich unsere Partner voll und ganz auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die persönliche Beratung und Betreuung ihrer Kunden.

Als dynamisch wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Engagement und echte Leidenschaft für das, was wir tun. Mit viel Herzblut und einem Blick fürs Detail unterstützen wir unsere Reiseberater im Alltag – damit auch sie ihre Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern können.

Mitarbeit Buchungsmanagement (m/w/d)

Art der Stelle:Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Arbeitsort:Bonn
Voraussetzung:Ausbildung zur Tourismuskauffrau/-mann bzw. Reisebürokauffrau/-mann

Bewerbungen ohne Reisebüro-Ausbildung und Erfahrung sind sinnlos und werden nicht beantwortet.

Du brennst für die Touristik und hast eine touristische Ausbildung/Weiterbildung abgeschlossen, in der du schon umfassend mit Buchungssystemen (CRS-Systeme wie myJack, Neo oder Cosmonaut) gearbeitet hast? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Ausbildung/Weiterbildung zur Tourismuskauffrau-/mann
• Berufserfahrung im Reisebüro, vor allem in der Nutzung von Buchungssystemen
• Gut organisierte selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikation in Wort & Schrift
• Hoher Servicegedanke und Freude an Arbeit auf vertrauter Basis
• Grundwissen zu K.I. / KI-Tools (oder die Motivation, dir das schnell anzueignen)
• Starker Teamgeist und hohe Flexibilität

Was dich erwartet:

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und herzlichen Team
• Persönlicher Kontakt mit unseren mobilen Reiseberater:innen – telefonisch, per E-Mail und im Austausch vor Ort
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem modernen, inspirierenden Umfeld
• Dachterrasse mit Rheinblick

Unsere Benefits für dich:

• Deutschland-Ticket für 9€
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Teilnahme an Inforeisen & Begleitung von Amondo FAM Trips
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Kostenfreie Getränke & frisches Obst
• Übertarifliche Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen