Mitar足beiter Customer Service Voll足zeit (m/w/d/x)

TN Germany; Wentorf bei Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der die Verantwortung für die Auftragsabwicklung übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Ansprechpartner für nationale Kunden und kümmern sich um die Erstellung von Rechnungen und die Bearbeitung von Reklamationen. Das Team bietet eine freundliche Atmosphäre und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie exklusiven Rabatten in zahlreichen Geschäften. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem motivierten Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschüsse

HVV-Proficard

Kostenlose Arbeitskleidung

iperdi Bonusprogramm

Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich.
• Gute Softwarekenntnisse im Bereich ERP sind notwendig.

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.
• Erstellung und Versand von Rechnungen und Lieferscheinen.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Reklamationsmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

vergleichbarer Abschluss

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service Vollzeit (m/w/d/x), Wentorf bei Hamburg

iperdi Hauptverwaltung GmbH

Wentorf bei Hamburg, Germany

29.05.2024 Einsatzort: Wentorf bei Hamburg

Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt:

1. Du übernimmst Verantwortung und bist Ansprechpartner für die gesamte Auftragsabwicklung inkl. Erfassung und Nachbereitung von Kundenaufträgen im ERP- System
2. Erstellung und Versand von Rechnungen, Lieferscheinen, Preislisten sowie Mustern
3. Verantwortung für das Info- Email- Postfach und Bearbeitung der eingehenden E- Mails
4. Telefonische Betreuung aller nationalen Kunden
5. Bearbeiten von Termin- und Abrufaufträgen
6. Reklamationsmanagement inklusive Abwicklung der Retouren
7. Beauftragung und Nachverfolgung der Transportdienstleister

Das bieten wir dir:

1. Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bist Du Teil eines sympathischen und hoch motivierten Teams, in dem die Arbeit großen Spaß macht.
2. Du hast einen sicheren Arbeitsplatz und sehr gute Entwicklungs- und Übernahmeperspektiven.
3. Du erhältst eine Top-Bezahlung und viele Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und weitere Zuschläge.
4. exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops

Das bringst Du mit:

1. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
2. gute Softwarekenntnisse im Bereich ERP
3. deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Du in unser Team kommen solltest:

1. Beste Zukunftsperspektiven
2. Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge und langfristige Einsätze
3. Attraktive Leistungen durch Prämien, Weihnachts- und Urlaubsgeld
4. Kostenlose Arbeitskleidung
5. Fahrtkostenzuschüsse oder HVV-Proficard
6. iperdi Bonusprogramm mit tollen Prämien
7. Abschlagszahlungen und Vorschüsse