Mit Herz & Headset – Kundenservice im Büro (m/w/d)

Aktivgruppe; Würzburg; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Fixgehalt ohne Provision

Mobiles Arbeiten 40% nach Probezeit

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten vor Ort

Strukturierte Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

TeleaktivGmbH in Würzburg sucht eine engagierte Person für den Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Kundenservice. Du übernimmst Telefon- und Schriftverkehr im Namen von Kunden, identifizierst potenzielle Geschäftspartner und qualifizierst Leads für den Außendienst.

Zu deinen Aufgaben gehören Terminvereinbarungen, Pflege von Kunden- und Marktdaten in CRM und Excel sowie die Unterstützung bei Touren- und Besuchsplanung.

Qualifications

• Freude am Telefonieren und strukturierte Kommunikation.
• Gute Selbstorganisation auch bei höherem Arbeitsaufkommen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) da wir im DACH-Raum tätig sind.
• Sicherer PC-Gang mit 10-Finger-System von Vorteil.

Responsibilities

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kommunikation im Namen unserer Kunden.
• Du identifizierst potenzielle Geschäftskunden und Ansprechpartner durch gezielte Recherche.
• Du qualifizierst Leads und Unternehmen für den Außendienst unserer Kunden.
• Du vereinbarst Termine für Vertriebsmitarbeiter und unterstützt bei der Touren- und Besuchsplanung.
• Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Markt- und Projektdaten in CRM-Systemen und Excel-Listen.
• Du recherchierst relevante Informationen telefonisch und online.
• Du sorgst für eine professionelle, freundliche und verbindliche Ansprache von Geschäftspartnern.
• Du arbeitest strukturiert nach klar definierten Prozessen und Vertriebszielen.
• Du stehst im engen Austausch mit den betreuten Außendienstmitarbeitern unserer Kunden.
• Du bringst dich aktiv bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.

Skills

Telefonieren

Klare Kommunikation

Selbstorganisation

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Teamgeist

Tools

CRM-Systeme

Excel

Job description

Mit Herz & Headset Kundenservice im Büro (m/w/d)

Würzburg, Deutschland | Veröffentlicht am 01.09.2026

Wir sind die TeleaktivGmbH: seit 30 Jahren ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen für Vertriebsinnendienst.
Im Auftrag namhafter Hersteller aus der Baubranche und dem Maschinenbauunterstützen wir unsere Kunden dabei, neue Geschäftskontakte zu entwickeln,bestehende Kunden zu betreuen und Vertriebsprozesse effizient umzusetzen.

ZurVerstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freudean Kommunikation und strukturierter Arbeitsweise.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kommunikation im Namen unserer Kunden
  


• Du identifizierst potenzielle Geschäftskunden und Ansprechpartner durch gezielte Recherche
  


• Du qualifizierst Leads und Unternehmen für den Außendienst unserer Kunden
  


• Du vereinbarst Termine für Vertriebsmitarbeiter und unterstützt bei der Touren- und Besuchsplanung
  


• Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Markt- und Projektdaten in CRM-Systemen und Excel-Listen
  


• Du recherchierst relevante Informationen telefonisch und online
  


• Du sorgst für eine professionelle, freundliche und verbindliche Ansprache von Geschäftspartnern
  


• Du arbeitest strukturiert nach klar definierten Prozessen und Vertriebszielen
  


• Du stehst im engen Austausch mit den betreuten Außendienstmitarbeitern unserer Kunden
  


• Du bringst dich aktiv bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein
  

Voraussetzungen

Das bringst du mit :

• Freude am Telefonieren und an strukturierterKommunikation
  


• Ein sicheres, freundliches und verbindlichesAuftritt
  


• Gute Selbstorganisation und die Fähigkeit, auchbei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
  


• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau), da wirausschließlich im DACH-Raum tätig sind
  


• Sicherer Umgang mit dem PC (inkl.10-Finger-System von Vorteil)
  


• Motivation, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  

Bitte beachte, dass wir aufgrund der Arbeitszeiten keineWerkstudenten einstellen können

Vorteile

• Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichenFamilienunternehmen
  


• Fixgehalt ohne Provisionsdruck - Leistung wirdfair und planbar vergütet
  


• Montag bis Freitag; geregelte Arbeitszeiten ohneWochenendarbeit
  


• Bis zu 40% mobiles Arbeiten nach der Probezeit (6 Monate)
  


• 30 Tage Urlaub (Betriebsurlaub über Weihnachten )
  


• Strukturierte und betreute Einarbeitung
  


• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interneAufstiegschancen
  


• Betriebliche Altersvorsorge und zusätzlicheSozialleistungen
  


• optimale Anbindung an die Straßenbahnlinie 5 & Parkmöglichkeiten vor Ort
  


• Ein kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
  

Warum Teleaktiv?

Wir übernehmenqualifizierte Vertriebsaufgaben für Industrieunternehmen; mit Anspruch anQualität, Verlässlichkeit und langfristige Kundenbeziehungen.

Wir glauben daran, dass Potenzial und Lernbereitschaft wichtiger sind alseine perfekte Übereinstimmung mit einem Anforderungsprofil.

Wir leben das Motto \"Learning by doing\" undbieten dir die Möglichkeit, dich während deiner Tätigkeit bei unsweiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Deine zukünftigen Teleaktiv-Kollegen!

Die Aktivgruppe GmbH sucht im Auftrag der WirliebenBau Gmbh und TeleaktivGmbH