Vertriebsberater (m/w/d) Mikronährstoffe, im Innendienst

MITOcare GmbH & Co KG; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich in München sucht einen Mikronährstoffberater im Innendienst. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Mikronährstoffen und unterstützen bei Anfragen. Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum Heilpraktiker oder Ernährungsberater sowie Erfahrung im Kundenservice. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind erforderlich.
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Beratung zu Mikronährstoffen für Kunden.
• Dokumentation von Beratungsgesprächen.
• Entwicklung von Informationsmaterialien für Kunden.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsgeschick

Selbstorganisation

Ausbildung

Ausbildung zum Heilpraktiker oder Ernährungsberater

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Standard Software Tools

Jobbeschreibung

Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst

Werden Sie als Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst Teil unseres engagierten und wachsenden Teams in München und seien Sie erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden. Die Position ist zeitnah in Vollzeit zu besetzen.

Aufgabengebiet

Ihre Mission bei uns:

• Beratungsexperte: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten kompetent zu Mikronährstoffen und ihren Anwendungsmöglichkeiten.
• Kundensupport: Sie beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail oder über digitale Kanäle und unterstützen bei spezifischen Anliegen.
• Wissensvermittlung: Als Fachexperte sind Sie Ansprechpartner für Interessenten (Therapeuten, Heilpraktiker, Ärzte) und unterstützen & begleiten im Onboarding-Prozess. Sie entwickeln mit unserem Team Informations- und Schulungsmaterialien für Kunden und Fachkreise.
• Prozessmanagement: Sie dokumentieren Beratungsgespräche und pflegen unsere Kundendatenbanken.
• Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Kollegen aus Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen und helfen mit Ihren Rückmeldungen der Kunden dabei, MITOcare für unsere Kunden jeden Tag weiter zu verbessern.
• Tandempartner: Sie unterstützen unsere Kolleg*innen im Außendienst tatkräftig und sorgen mit für einen reibungslosen Ablauf.

Qualifikation

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Heilpraktiker (m/w/d), Ernährungsberater (m/w/d) oder Vergleichbares
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Mikronährstoffe
• Idealerweise besitzen Sie eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, z.B. Bürokaumann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaumann (m/w/d) oder konnten auch in einem kaufmännischen Tätigkeitsbereich bereits erste Berufserfahrung sammeln
• Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice und in der Kundenberatung
• Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit sind geprägt von hoher sozialer Kompetenz
• Sie besitzen ein hohes Maß an Selbstorganisation und arbeiten lösungsorientiert
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit gängigen Software Tools und sind offen für neue Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes Ausdrucksvermögen, auch bei fachlich anspruchsvollen Fragestellungen, setzen wir für diese Position voraus

Was wir bieten

• Eine unbefristete Festanstellung
• Ein spannendes, agiles Arbeitsumfeld in einem nachhaltigen Unternehmen aus der Gesundheitsbranche
• Eine wertschätzende Mitarbeiterkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten mit anteiligem Homeoffice
• Mitarbeiterrabatte auf unser Produktsortiment
• Firmenfitness zu attraktiven Konditionen
• Jährliche Teamevents
• Betriebliche Altersvorsorge (baV)
• Einen zentralen Arbeitsplatz in neuen Räumlichen in München Thalkirchen/ U-Bahn Brudermühlstraße

„Jeder Mensch verdient es, gesund zu sein“ - Möchten Sie uns bei dieser Mission unterstützen, dann kommen Sie zu MITOcare. Wir sind ein junges, wachstumsstarkes und innovatives Unternehmen aus München und Pionier in der Naturstoffmedizin. Wir entwickeln und vertreiben hochwertige Mikronährstoffprodukte und komplexe Nahrungsergänzungsmittel. Zusätzlich vermitteln wir mit unserer Akademie unser Wissen an Ärzte, Heilpraktiker und Therapeuten in ganz Deutschland.

Wenn auch Sie Menschen zu mehr Gesundheit verhelfen und die Lebenswelt einer gesamten Generation nachhaltig verbessern möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!