Microsoft Dynamics CRM Consultant (w / d / m) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

Defacto; Erlangen; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Business Beratung sucht einen Microsoft Dynamics CRM Consultant, um maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu entwickeln und Implementierungen durchzuführen. Die Position bietet Gestaltungsspielraum und spannende Projekte mit einem motivierten Expertenteam. Ideal für Kandidaten mit einem Studium der Informatik und umfangreicher Erfahrung in D365 Modulen.

Leistungen

Gestaltungsspielraum

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zur remote Arbeit

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik.
• Mehrjährige Erfahrung mit D365 Modulen (z.B. Sales, Customer Service).
• Gute Kenntnisse in Datenbank- und Systemintegration.

Aufgaben

• Verantwortlich für Anforderungsaufnahme und Prozessumsetzung in Microsoft CRM.
• Customizing und Implementierung der Microsoft Dynamics CRM-Lösungen.
• Durchführung von Workshops und Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Datenbankkenntnisse

Systemintegration

Sicherheitsmechanismen

Zugriffssteuerung

Datenschutz

Visual Studio

Power Plattform

Azure DevOps

Deutsch

Englisch

Ausbildung

(Wirtschafts-) Informatik

Jobbeschreibung

Über uns : Wir verbinden Menschen und Marken

Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse.

Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen und optimieren dabei die Customer Experience und Operational Excellence in den Unternehmen. Gemeinsam erschließen wir das volle Potential aus Kunden, Daten, Prozessen und Technologie.

Zur weiteren Verstärkung unseres hervorragenden Teams suchen wir einenMicrosoft Dynamics CRM Consultant (m / w / d).

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Aufnahme und Definition von Anforderungen hinsichtlich derUmsetzung von Prozessen in Microsoft CRM
• Du unterstützt bei Ausschreibungen, bewertest die Anforderungen, präsentierst beim Kunden und bist im Pre-Sales tätig
• Du führst das Customizing und die Implementierung derMicrosoft Dynamics CRM / CRM-Online-Lösungenmit einem Team aus CRM-Architekten und -Developern durch
• Du unterstützt in derSchnittstellenintegration (SharePoint, Office Add-Ins, Plug-Ins u. w.)
• Dusicherst die Qualitätdes umgesetzten Customizings und der technischen Dokumentation.
• Du planst und führstWorkshopsdurch

Das bringst Du mit

• Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik vorweisen
• Du hast mehrjährige Erfahrungen und umfassendes Verständnis der VerschiedenenD365 Module(z.B. D365 Sales, D365 Customer Service, D365 Customer Insights,…)
• Wünschenswert sind guteDatenbankkenntnisseund Kenntnisse der Systemintegration sowie Vertrautheitmit Tools wie Visual Studio, Power Plattform, Azure DevOps o.ä.
• Du bringst Erfahrung mit Sicherheitsmechanismen, Zugriffssteuerung und Datenschutz in Dynamics 365
• Unentbehrlich für die Kommunikation mit unseren Kunden sindsehr gute Deutsch- und Englischkenntnissesowie die Bereitschaft für Termine in den Offices unserer Kunden

Das bieten wir

• Eine Position mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial und der Möglichkeit, unser Wachstum aktiv mitzugestalten
• Spannende Projekte für tolle, nationale und internationale Kunden
• Attraktive Vergütung inklusive Erfolgsbeteiligung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team von Experten, das deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützt
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten