Du liebst es, wenn aus einer ersten Anfrage eine richtig gute Veranstaltung wird? Dann bist du bei uns genau richtig!
Im MICE Sales & Kundenmanagement bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, unseren Veranstaltungsbereichen und dem Team vor Ort. Du begleitest Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe an die operativen Teams, hältst den Kontakt zu bestehenden und früheren Kund*innen und sorgst mit einer guten Datenbasis dafür, dass aus Kontakten echte Geschäftschancen werden.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du bearbeitest Tagungs- und Veranstaltungsanfragen und erstellst passende Angebote.
- Du koordinierst Veranstaltungen von der Anfrage bis zur Übergabe an die operativen Teams.
- Du bereitest Kund*innen- und Veranstaltungsdaten auf und pflegst unser CRM.
- Du gewinnst Kund*innen zurück.
- Du identifizierst neue Geschäftspotenziale und sprichst potenzielle Kund*innen aktiv an.
- Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und bringst eigene Ideen ein.
- Kurz gesagt: Du verkaufst nicht einfach Veranstaltungsräume, du schaffst Beziehungen
Das bringst du mit
- Freude am Kontakt mit Geschäftskund*innen und an der Entwicklung passender Veranstaltungslösungen
- Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
- Organisationsgeschick und einen Rundumblick
- Spaß an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Bereichen
- Gerne Erfahrung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich
- Eine abgeschlossene Ausbildung
- Vertriebserfahrung
- Bereitschaft zur Begleitung von Veranstaltungen, gelegentlich auch am Wochenende oder in den Abendstunden
Das erwartet dich bei uns
Außerdem kannst du dich auf attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterbenefits sowie ein tolles Team freuen.