MFA (m/w/d) Customer Care / Erfassung

Limbach Gruppe SE; Würselen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen in Würselen sucht eine/n medizinische/n Fachangestellte/n für die Abteilung Customer Care. Zu Ihren Aufgaben gehören Patientenempfang, Laborarbeiten und das Management von Beschwerden. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen, erfahrene sowie Berufseinsteiger sind willkommen. Attraktive Zusatzleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Attraktive Zusatzleistungen

30 Tage Jahresurlaub

Teilnahme an Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte/r ist erforderlich.
• Erfahrung in Laboranalytik von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
• Sicherer Umgang mit venösen Blutentnahmen.

Aufgaben

• Terminvereinbarung und Beratung sowie Patientenempfang.
• Durchführung von Laborarbeiten, einschließlich Blutabnahmen.
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement.
• Überprüfung und Eingabe von Patientendaten.

Kenntnisse

Flexibilität

Sorgfalt

Teamarbeit

Verlässlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Würselen für die Abteilung Customer Care / Erfassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n.

Ihr Profil

In Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Terminvereinbarung und Beratung sowie Patientenempfang und -betreuung
• Durchführung von Laborarbeiten einschließlich Blutabnahmen
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Überprüfung und Eingabe von Patientendaten sowie Probeninformationen
• Erfassung und Kontrolle der Auftragsscheine unserer Einsender
• Identifikation und Korrektur von fehlerhaften Auftragsscheinen
• Kommunikation mit Einsendern zur Klärung von Aufträgen oder Angaben
• Befundübermittlung und Auftragsergänzung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Laboranalytik und Abrechnungswesen von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
• Sicherer Umgang bei venösen Blutentnahmen
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Freude an der Arbeit im Team

• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch vorausschauende Dienstplanung
• Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• 30 Tage Jahresurlaub plus zwei zusätzliche bezahlte Freistellungstage
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile:

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal. Bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben". Bei Fragen steht Ihnen Frau Landschein unter 02161/8194-302 gerne zur Verfügung.