MFA (m/w/d) Customer Care / Erfassung

Dr. Stein + KollegenLaboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Infektionsepidemiologie,Virologie, Transfusionsmedizin und Humangenetik GbR; Aachen; Vor Ort; EUR 36.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes medizinisches Labor in Würselen sucht eine/n MFA (m/w/d) für die Erfassung. Zu den Aufgaben gehören die Kontrolle von Auftragsscheinen und die Kommunikation mit Einsendern. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung als MFA abgeschlossen und sind teamfähig. Das Labor bietet zahlreiche Vorteile und eine fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub plus zwei Tage Freistellung

Finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.
• Sicherer Umgang bei venösen Blutentnahmen ist wichtig.
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Laboranalytik sind von Vorteil.

Aufgaben

• Kontrolle und Datenerfassung von Auftragformularen.
• Identifikation von fehlerhaften Auftragsscheinen.
• Kontaktaufnahme zu Einsendern bei missverständlichen Angaben.

Kenntnisse

Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Sorgfalt und Zuverlässigkeit

Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit dem Computer

Freude an der Arbeit im Team

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten

Jobbeschreibung

Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Würselen für die AbteilungErfassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

MFA (m/w/d) Customer Care / Erfassung

in Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Kontrolle und Datenerfassung von eingesandten Auftragsformularen der Bereiche Facharzt, Mikrobiologie, LG etc. im Umgang mit diversen Programmen (Molis, Mediaform)
• Identifikation von fehlerhaften Auftragsscheinen
• Eigenständige Recherche in den verfügbaren Quellen zur Korrektur von nicht eindeutigen Auftragsforumularen
• Kontaktaufnahme zu Einsendern bei missverständlichen oder fehlerhaften Angaben
• Befundübermittlung und Auftragsergänzung
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Unterstützung derBlutabnahmesprechstunde
• Gelegentliche Unterstützung anderer Bereiche der Abteilung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Laboranalytik und Abrechnungswesen von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
• Sicherer Umgang bei venösen Blutentnahmen
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit dem Computer
• Schneller und sicherer Umgang mit Tastatur und Maus
• Freude an der Arbeit im Team

Gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch vorausschauende Dienstplanung

Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre

Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)

30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung

Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile:

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Bei Fragen steht Ihnen Frau Landschein unter 02161/8194-302 gerne zur Verfügung.