Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d)

Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d), Recklinghausen

Werksarztzentrum Deutschland GmbH

Recklinghausen, Germany

Deine zukünftige Stelle:

Als erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden hast Du ein offenes Ohr für alle Anliegen. Du beantwortest allgemeine Anfragen und spezialisierst Dich im Verlauf in Teilgebieten der Arbeitsmedizin oder der Arbeitssicherheit. Wir nutzen als Marktführer für Tele- und digitale Arbeitsmedizin intensiv digitale Tools, daher solltest Du Spaß an digitalen Lösungen haben.

Das sind wir:

Wir, die Werksarztzentrum Deutschland GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsdienstleistungen mit Hauptsitz in Recklinghausen und einer Niederlassung in Herne. Mit unserem deutschlandweiten Außendienst und einem breiten Angebot an digitalen Lösungen betreuen wir Kunden in ganz Deutschland in den Bereichen Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit. Derzeit beschäftigen wir bundesweit etwa 100 Mitarbeitende verschiedener Altersgruppen, die zu unserem Erfolg beitragen. Wir profitieren von über 30 Jahren Erfahrung, um unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei ihren Anliegen.
• Du beantwortest eingehende Anfragen direkt oder in Abstimmung mit unserem ärztlichen bzw. sicherheitstechnischen Team.
• Du erfasst Telefongespräche und pflegst die Stammdaten in unserem System.
• Du bearbeitest allgemeine Geschäftskorrespondenz (z.B. mit Kunden, Lieferanten, Probanden).
• Du spezialisierst Dich schrittweise auf ein Spezialgebiet (z.B. Arbeitssicherheit+, Diagnostics, Fehlzeitmanagement, Arbeitsmedizin+).
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich.
• Du hast Spaß an digitalen Lösungen.
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in einer Fremdsprache sind von Vorteil.
• Du hast ein offenes und empathisches Auftreten am Telefon.
• Du bringst ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe mit.
• Du hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Fortschritt zu fördern.

Wir bieten:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive Weihnachtsgeld.
• Zukunftsorientierte Tätigkeit mit wachsender Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen.
• Geregelte Arbeitszeiten (werktags: 08:30-17:00 Uhr).
• Zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
• Umfassende Einarbeitung durch einen zugewiesenen Ansprechpartner.
• Regelmäßige Feedbackgespräche inklusive Probezeit- und Endgespräch.

Zusätzlich bieten wir:

• Schnelles Einfinden ins Team durch gemeinsame Aktivitäten (z.B. Mittagessen, Escape-Room, Kartfahren, Weihnachtsfeier).
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz (z.B. mit mehreren Bildschirmen, höhenverstellbarem Schreibtisch, ergonomischem Bürostuhl und moderner Hardware).
• Parkplätze mit E-Ladesäulen sowie Obst, Getränke und Kaffee.