Medizinische Fachkraft im Homeoffice für den Telefonservice der 116 117 - MFA, Gesundheits- und[...]

JR Germany; Baden-Württemberg; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht mehrere medizinische Fachkräfte für den Telefonservice im Homeoffice. In dieser spannenden Rolle führen Sie Patientengespräche, bewerten den Behandlungsbedarf und vermitteln wichtige Informationen. Sie profitieren von einem familiären Betriebsklima, intensiver Einarbeitung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich Homeoffice-Pauschale und Zuschuss zur Altersvorsorge. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gesundheitssektor haben und eine flexible Teilzeitstelle suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Homeoffice-Pauschale

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Reisekostenerstattung

Firmenfitness bei Hansefit

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Medizin oder Pflege.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Führen von Patientengesprächen am Telefon und Einschätzung des Behandlungsbedarfs.
• Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Gesundheitssystem.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsgeschick

Empathie

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung als medizinischer Fachangestellter

Berufserfahrung in der Pflege

Tools

IT-gestützte Dokumentation

Jobbeschreibung

Medizinische Fachkraft im Homeoffice für den Telefonservice der 116 117 - MFA, Gesundheits- und Krankenpfleger, Notfallsanitäter (m/w/d), Baden-Württemberg

KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH

Baden-Württemberg, Germany

Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) mit Sitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste – rund um die Uhr an 365 Tagen. Zudem unterstützen wir bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeuten-Terminen sowie bei Auskünften zu weiteren Diensten im Gesundheitswesen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort mehrere Medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d) in Teilzeit (24-32 Stunden/Woche).

1. Serviceorientiertes Führen von eingehenden Patientengesprächen am Telefon und Einschätzung des Behandlungsbedarfs anhand des Beschwerdebildes.
2. IT-gestützte Dokumentation aller Anfragen.
3. Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Gesundheitssystem.
4. Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens.
5. Voraussetzungen: Ausbildung und mindestens 3-jährige Berufserfahrung als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d) oder approbierter Arzt (m/w/d).
6. Eigenständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein, hohes Einfühlungsvermögen, Empathie, gute Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsgeschick.
7. Bereitschaft zur Schichtarbeit, inklusive bis zu drei Wochenenddiensten pro Monat sowie Split-Dienste (Vormittag und Abend).
8. Wir bieten: Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien, die Möglichkeit, sich einzubringen, eine intensive Einarbeitung über mindestens vier Wochen am Standort Bruchsal, sowie eine attraktive Vergütung inklusive Schichtzuschlägen. Zusätzlich profitieren Sie von Sozialleistungen wie Homeoffice-Pauschale, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Reisekostenerstattung und Firmenfitness bei Hansefit.