Medical-Marketing Manager B2B / B2C Ästhetische Medizin (all genders)

treatfuls; Köln; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Nonfood-Bereich sucht einen Hybrid Call Center Agenten, der den Filialmitarbeitenden technischen Support bietet. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Mitarbeitenden bei Kassensystemen und bargeldlosem Zahlungsverkehr. Ihr technisches Verständnis und Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hybriden Modell zu arbeiten, mit umfangreichen Benefits wie unbefristeter Anstellung, internen Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf Gesundheit und Wellness. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

27 - 30 Urlaubstage

Exklusive Einkaufsrabatte

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Jobticket

Steuerfreie Gutscheinkarte

Gesundheitsinitiativen

Möglichkeit auf Home Office

Interne Karrieremöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil.
• Technisches Verständnis und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonischer Erstkontakt der Filialmitarbeitenden.
• Technischer Support bei Kassensystemen und bargeldlosem Zahlungsverkehr.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Technisches Verständnis

Fließend Deutsch (C2-Level)

PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

Kassensysteme

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Hybrid Call Center Agent (m / w / d) Technischer Support für Bestandsmitarbeitende

Du möchtest den Filialmitarbeitenden eines deutschen Nonfood-Herstellers stets zur Seite stehen, indem du sie im technischen Support-Bereich unterstützt? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m / w / d) für Foundever!

Startdatum : 01.08.2024 | Wochenstunden : 20 - 30

Einarbeitungsort : Dortmund | Arbeitsort : Düsseldorf / Hybrid

Arbeitszeiten : Montag bis Samstag zwischen 08 : 00 und 21 : 00 Uhr

Gehalt : Festgehalt 2.152 € / Monat (bei 40h / Woche) + Performancebonus + Home Office-Pauschale 30€ / Monat

Deine Benefits :

1. Möglichkeit auf Hybrid-Modell (Office Düsseldorf + Home Office) nach erfolgreicher Einarbeitung in Dortmund (der Transfer von Düsseldorf nach Dortmund für 2 Wochen wird von uns organisiert)
2. Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
3. Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€ / Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
4. Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
5. Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)

Nachhaltigkeit : Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)

Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)

Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

Deine neuen Aufgaben :

1. Telefonischer Erstkontakt der Filialmitarbeitenden
2. Technischer Support bei allen Anliegen rund um Kassensysteme, bargeldlosem Zahlungsverkehr und Netzwerktechnik
3. Leistung eines qualitativ hochwertigen Service unter Einhaltung der Prozesse

Deine Qualifikationen :

1. Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
2. Studierende, welche in Teilzeit die Peak-Zeiten am Samstag und Montag Früh abdecken, sind gern gesehen!
3. Technisches Verständnis
4. Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
5. Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast :

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!

Du hast noch weitere Fragen?

Du erreichst uns per Mail : !