Marketingmanager (m/w/d) Kundencenter

univativ Schweiz AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Automotivebranche sucht einen kreativen Marketingmanager, der seine analytischen Fähigkeiten und Erfahrung im Marketing einsetzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. In dieser spannenden Rolle analysierst du Prozesse, entwickelst Marketingmaßnahmen und koordinierst Events, um die Kundenbindung zu stärken. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das dir die Möglichkeit bietet, deine Karriere durch vielfältige Projekte und Weiterbildungen voranzutreiben. Wenn du eine Leidenschaft für Marketing und Kommunikation hast, ist diese Position genau das Richtige für dich!

Leistungen

Schnelle Rückmeldung auf Bewerbungen

Karrierebegleitung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Prämie für „Recruit a Friend“

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Masterstudium mit Schwerpunkt Marketing.
• Erfahrung im Retail Management, Marketing und Kommunikation.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung der Prozesse im Kundencenter.
• Entwicklung innovativer Markenerlebnisformate und Marktanalysen.

Kenntnisse

Marketing

Analytisches Denken

Kommunikation

Verkaufskompetenz

Kundenorientierung

Ausbildung

Master in Betriebswirtschaft

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du magst es, vielfältig zu arbeiten, bringst bereits Erfahrung im Marketing mit und kombinierst kreative Ideen mit analytischem Denken? Dann suchen wir genau Dich als Marketingmanager (m/w/d) im Bereich Kundencenter, um Deine Stärken gezielt einzusetzen und das Kundenerlebnis aktiv mitzugestalten.

Unser Kunde, ein Global Player aus der Automotivebranche, sucht derzeit projektbasierte Verstärkung. Dich erwartet ein breites Aufgabenspektrum und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Das klingt für Dich interessant? Dann werde ein Teil von univativ und setze Deine Träume in die Wirklichkeit um!

Das erwartet Dich bei uns

• Zu Deinen Aufgaben gehört die Analyse und Optimierung der Prozesse im Kundencenter sowie die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
• Zudem übernimmst Du die Konzeption und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen zur Steigerung von Absatz und Kundenerlebnis im Shop
• Du bist verantwortlich für die Entwicklung innovativer Markenerlebnisformate, wie Ausstellungen, Check-ins und Fahrzeugrücknahmen
• Darüber hinaus übernimmst Du die Markt- und Wettbewerbsanalyse zur strategischen Weiterentwicklung unseres Angebots
• Du koordinierst zielgruppenspezifische Aktionen und Events in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Eventmanagement, Gastronomie)
• Zusätzlich übernimmst Du das Maßnahmencontrolling, erstellst Reportings und koordinierst die Umsetzung von Konzepten mit Partnern und Dienstleistern

Das bieten wir Dir

• Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf. Dabei unterstützen wir Dich als Karrierebegleiter (m/w/d)
• Wir bilden Dich zum/r Experten/in aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Programm „Recruit a Friend

Deine Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Masterstudium mit dem Schwerpunkt Marketing/Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Schnittstellenmanagement mit internen und externen Stakeholdern
• Erfahrung im Retail Management, Marketing und in der Kommunikation
• Hohe Verkaufs- und Beratungskompetenz sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ein ausgeprägtes analytisches, strategisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift