Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Marketing, um unsere Kundenprojekte und den regelmäßigen Kundenkontakt zu unterstützen.
Was macht die KB Marketing GmbH genau?
Wir sind eine etablierte Marketing- und Digitalisierungs-Agentur für Kunden aus dem Mittelstand. Vom Standort Essen aus unterstützen wir unsere Kunden dabei, durch innovative Marketingprozesse mehr Neukunden und Mitarbeiter zu gewinnen.
Aufgaben
Erstellen von B2B-Marketing Kampagnen (Zielgruppenrecherche, Werbetexte, Landingpages bauen, kleinere Grafiktätigkeiten)
Projektorganisation (Überwachen von Fristen, Informationsbeschaffung und Umsetzung einfacher technischer Aufgaben - keine Vorerfahrung nötig)
Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden zum Verlauf der Werbekampagnen führen
Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich)
E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Grundgehalt: 3.200 - 4.000 Euro Brutto im Monat. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–4 Monate (bereits voll bezahlt).
Deine Benefits:
Attraktives Gehalt (Aufstiegsmöglichkeiten sind eingeplant)
Ausführliche interne Schulung: Durch unser internes Schulungssystem lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit bei uns im Unternehmen benötigst.
Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten, da wir dank unserer hohen Nachfrage weiter wachsen
Sicherer Arbeitsplatz dank systemrelevanter Kunden. Jede eingestellte Person soll langfristig mit uns wachsen
Motivierte Arbeitsatmosphäre - Wir verfolgen hohe Ziele und ziehen an einem Strang
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder vergleichbar
Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.