Marketing Automation & Process Manager (m/w/d) B2B & B2C Fokus

GAIA; Hamburg; Remote; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Flexibilität (Remote)

Best-of-Both-Worlds

Wachstumsfeld-HealthTech

Job summary

GAIA AG sucht eine:n Marketing Automation & Process Manager, der/die die Brücke zwischen Lead-Generierung (B2B) und Patientenbegleitung (B2C) schlägt. Du baust automatisierte Nurturing-Strecken, verwaltest Webinare und steuerst CRM-/HubSpot-Workflows, um Deliverables präzise zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.

Mit Fokus auf DSGVO-Konformität, Datenschutz und technischer Event-Betreuung treibst du Innovationen voran und gestaltest die Customer Journey spürbar mit.

Qualifications

• Fundament: Ein Studium mit Fokus auf (Wirtschafts-)Informatik, Marketing-Tech oder BWL bildet Deine Basis.
• HubSpot-Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in HubSpot sowie in komplexen B2B/B2C-Datenstrukturen mit.
• Prozess-Verständnis: Du durchdringst die unterschiedlichen Logiken von Sales-Funnels und Patienten-Journeys.
• Technik-Leidenschaft: Du hast Freude an technischer Event-Betreuung und der Integration moderner CRM-Schnittstellen.
• Analytischer Kompass: Daten sind Deine Basis für die Erstellung tiefgreifender Dashboards und Reportings.
• Kommunikation: Du agierst verhandlungssicher und souverän auf Deutsch sowie Englisch.

Responsibilities

• B2B Lead Management: Du entwickelst intelligente Nurturing-Workflows & optimierst den digitalen Handover zum Vertrieb.
• B2C Patient Journey: Du automatisierst empathische Nurturing-Strecken zur nachhaltigen Steigerung der Patienten-Aktivierungsraten.
• Webinar-Management: Du steuerst unsere Experten-Events von der technischen Einrichtung bis zum automatisierten Follow-up souverän.
• Logistik-Management: Du steuerst aus dem CRM & koordinierst Fax- /Briefversand-Dienstleister.
• Innovations-Recherche: Du identifizierst aktiv neue Tools und Technologien zur Automatisierung.
• Zentrales Schnittstellen-Management: Du bist die technische Drehscheibe für Vertrieb: Du unterstützt den Vertrieb bei allen Fragen zu HubSpot und perfektionierst das Lead-Scoring für eine effiziente Steuerung der B2B-Akquise.
• Performance-Marketing: Nahtlose technische Anbindung von Funneln an HubSpot zur Datenerfassung und Workflow-Steuerung.
• Content & Grafik: Du hauchst kreativen Entwürfen in HubSpot-Templates und automatisierten Mailings Leben ein.
• Support: Entwicklung technischer Automatisierungen zur Entlastung des Teams und Verbesserung der User Experience.
• Datenhygiene & Compliance: Du garantierst technische Exzellenz und DSGVO-Konformität im sensiblen Health-Sektor.

Skills

HubSpot-Expertise

Prozess-Verständnis

Technik-Leidenschaft

Analytischer Kompass

Kommunikation

Education

Wirtschafts- Informatik / Marketing-Tech / BWL

Tools

HubSpot

Job description

Die GAIA AG zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Health. Wir arbeiten erfolgreich mit namhaften Industrieunternehmen, Krankenkassen, Ärzteorganisationen sowie führenden Universitäten in Europa, den USA und Asien zusammen und vereinen wissenschaftliche, technologische und therapeutische Kompetenz unter einem Dach. Mit Therapiesoftware wie deprexis® setzen wir den weltweiten Standard für Innovation und Evidenz.

Bei uns trifft wissenschaftliche Präzision auf echten gesellschaftlichen Mehrwert. Jeder Datenpunkt und jede Produktentscheidung verfolgt das Ziel, höchste Nutzerfreundlichkeit mit messbarem medizinischem Impact zu verbinden. Gemeinsam begleiten wir Menschen auf ihrem Weg der Besserung und gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Marketing Automation & Process Manager.

Deine Mission

Werde zum technologischen Herzstück unserer digitalen Kommunikation. Als Architekt unserer hybriden Marketing-Prozesse baust Du die Brücke zwischen professioneller Lead-Generierung für Ärzte (B2B) und empathischer Begleitung für Patienten (B2C). Du sorgst dafür, dass die richtige Botschaft automatisiert und präzise zum optimalen Zeitpunkt ankommt.

Deine Aufgaben

• B2B Lead Management: Du entwickelst intelligente Nurturing-Workflows & optimierst den digitalen Handover zum Vertrieb.
• B2C Patient Journey: Du automatisierst empathische Nurturing-Strecken zur nachhaltigen Steigerung der Patienten-Aktivierungsraten.
• Webinar-Management: Du steuerst unsere Experten-Events von der technischen Einrichtung bis zum automatisierten Follow-up souverän.
• Logistik-Management: Du steuerst aus dem CRM & koordinierst Fax- /Briefversand-Dienstleister.
• Innovations-Recherche: Du identifizierst aktiv neue Tools und Technologien zur Automatisierung.
• Zentrales Schnittstellen-Management: Du bist die technische Drehscheibe für Vertrieb: Du unterstützt den Vertrieb bei allen Fragen zu HubSpot und perfektionierst das Lead-Scoring für eine effiziente Steuerung der B2B-Akquise.
• Performance-Marketing: Nahtlose technische Anbindung von Funneln an HubSpot zur Datenerfassung und Workflow-Steuerung.
• Content & Grafik: Du hauchst kreativen Entwürfen in HubSpot-Templates und automatisierten Mailings Leben ein.
• Support: Entwicklung technischer Automatisierungen zur Entlastung des Teams und Verbesserung der User Experience.
• Datenhygiene & Compliance: Du garantierst technische Exzellenz und DSGVO-Konformität im sensiblen Health-Sektor.

Dein Profil

• Fundament: Ein Studium mit Fokus auf (Wirtschafts-)Informatik, Marketing-Tech oder BWL bildet Deine Basis.
• HubSpot-Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in HubSpot sowie in komplexen B2B/B2C-Datenstrukturen mit.
• Prozess-Verständnis: Du durchdringst die unterschiedlichen Logiken von Sales-Funnels und Patienten-Journeys.
• Technik-Leidenschaft: Du hast Freude an technischer Event-Betreuung und der Integration moderner CRM-Schnittstellen.
• Analytischer Kompass: Daten sind Deine Basis für die Erstellung tiefgreifender Dashboards und Reportings.
• Kommunikation: Du agierst verhandlungssicher und souverän auf Deutsch sowie Englisch.

Unser Angebot

• Work-Life-Flexibilität: Arbeite remote von dort, wo Du Dich am wohlsten fühlst. Sinnhaftigkeit: Deine Arbeit ermöglicht Patienten den Zugang zu innovativen, digitalen Behandlungswegen.
• Best-of-Both-Worlds: Erlebe die Stabilität eines Marktführers gepaart mit flachen Hierarchien.
• Wachstumsfeld: Gestalte den spannenden Wachstumsmarkt an der Schnittstelle von Tech & Health.

Bereit, zwei Welten zu verbinden?

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