Marketing Automation & Lead Nurture Manager (m/w/d)

NOVENTI Health SE / Berg-am-Laim; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NOVENTI Health SE in München sucht einen Marketing Automation Manager (m/w/d), der die Automation-Strategie weiterentwickelt und robuste Lead-Nurture-Journeys aufbaut. Sie arbeiten eng mit Sales und CRM zusammen, um Datenqualität zu sichern und Kampagnen erfolgreich zu steuern.

Sie bringen Expertise in Marketing-Automation, Lifecycle-Marketing und analytische Fähigkeiten mit, arbeiten eigenständig an Roadmaps und setzen Best Practices um, idealerweise mit Salesforce Marketing Cloud oder HubSpot.

Qualifikationen

• Erfahrung im Aufbau und der Steuerung von Marketing-Automation-Programmen.
• Erfahrung mit Lifecycle-Marketing im B2B-/SaaS-Umfeld.
• Kenntnisse in Marketing-Automation-Plattformen wie Salesforce Marketing Cloud oder HubSpot.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Teamarbeit mit Sales, CRM und externen Partnern.
• Selbstständige Arbeit, Priorisierung von Themen und Roadmap-Steuerung.

Aufgaben

• Du verantwortest und optimierst laufend unsere E-Mail-Marketing-Automationen – von der Erfolgsmessung über strukturierte Tests bis hin zur Weiterentwicklung.
• Du konzipierst und baust neue Lead-Nurture-Journeys auf, basierend auf Website-Aktivitäten, Content-Interaktionen, Demo-Nutzung oder Event-Teilnahmen.
• Du steuerst Content-Assets für Funnel-Phasen und entwickelst Kontaktformulare weiter.
• Mit A/B- und multivariaten Tests identifizierst Du Optimierungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen ab.
• Du stellst sicher, dass Kontakt-, Firmen- und Verhaltensdaten gut verknüpft sind für Segmentierung, Trigger und Personalisierung.
• In Zusammenarbeit mit Sales/CRM sorgst Du für Datenqualität, klare Übergabepunkte und Reporting-Standards.
• Bei Migrationen der Marketing-Automation-Plattform wirkst Du aktiv mit – Anforderungen definieren bis Umsetzung.
• Du bringst Roadmap-Impulse und Best Practices ein und entwickelst Lifecycle-Marketing weiter.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung in Bewertung, Auswahl oder Migration von Marketing-Technologien mit.
• Du leitest aus Daten konkrete Optimierungsschritte ab und vermittelst diese verständlich.

Kenntnisse

Marketing Automation

Lead Nurture

Data Analytics

CRM

A/B Testing

Lifecycle Marketing

Stakeholder Management

SaaS Knowledge

Tools

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Jobbeschreibung

Unser Marketing-Bereich sucht einen Marketing Automation Manager (m/w/d) in München. Im Team Marketing Excellence gestaltest Du das äußere Erscheinungsbild von NOVENTI mit und trägst dazu bei, unseren Anspruch auf Qualitätsführerschaft weiter auszubauen – mit dem Ziel, unsere Kunden zu Fans zu machen.

Du denkst in Customer Journeys statt in Einzelmaßnahmen und hast ein Gespür dafür, Daten und Content zum richtigen Zeitpunkt zusammenzubringen. Als treibende Kraft im Lead Nurturing baust und optimierst Du automatisierte Journeys, die Interessent zielgerichtet durch den Funnel führen – datengetrieben, strategisch durchdacht und eng verzahnt mit Sales und CRM. Dabei behältst Du die gesamte Customer Journey im Blick und entwickelst unser automatisiertes Marketing kontinuierlich weiter.

• Du verantwortest und optimierst laufend unsere E-Mail-Marketing-Automationen – von der Erfolgsmessung über strukturierte Tests bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung erfolgreicher Maßnahmen.
• Du konzipierst und baust neue, verhaltensbasierte Lead-Nurture-Journeys auf, beispielsweise auf Basis von Website-Aktivitäten, Content-Interaktionen, Demo-Nutzung oder Event-Teilnahmen. Dabei steuerst Du passende Content-Assets für die jeweiligen Funnel-Phasen aus und entwickelst Kontaktformulare entsprechend der unterschiedlichen Anforderungen weiter.
• Mit strukturierten A/B- und multivariaten Tests zu Betreffzeilen, Versandzeitpunkten oder Nachrichtenreihenfolgen identifizierst Du Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du stellst sicher, dass Kontakt-, Firmen- und Verhaltensdaten sauber miteinander verknüpft und für Segmentierung, Trigger und Personalisierung nutzbar sind.
• In enger Zusammenarbeit mit Sales und CRM sorgst Du für eine hohe Datenqualität, klar definierte Übergabepunkte im Lead-Prozess und einheitliche Reporting-Standards.
• Bei der laufenden Migration unserer Marketing-Automation-Plattform wirkst Du maßgeblich mit – von der Bewertung und Definition von Anforderungen bis hin zur Umsetzung und einem möglichst reibungslosen Übergang laufender Kampagnen.
• Du priorisierst Maßnahmen nach Wirkung und Aufwand und bringst Struktur in die Weiterentwicklung unserer Automation- und E-Mail-Marketing-Roadmap. Darüber hinaus bringst Du neue Impulse und Best Practices ein und entwickelst unser Lifecycle-Marketing kontinuierlich weiter.
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von Marketing-Automation- und Lifecycle-Marketing-Programmen, idealerweise in einem B2B- oder SaaS-Umfeld.
• Mit Marketing-Automation- und CRM-Plattformen wie Salesforce Marketing Cloud, HubSpot oder vergleichbaren Tools bist Du vertraut und bewegst Dich sicher auf Power-User- bzw. Admin-Niveau.
• Die Konzeption und Optimierung komplexer, mehrstufiger Journeys gehört zu Deinen Erfahrungen, ebenso wie die datengetriebene Weiterentwicklung von E-Mail-Marketing-Programmen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Bewertung, Auswahl oder Migration von Marketing-Technologien gesammelt.
• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kannst aus Daten und Reportings konkrete Optimierungsmaßnahmen und strategische Entscheidungen ableiten und verständlich vermitteln.
• Eigenständiges Arbeiten, die Priorisierung von Themen und die Steuerung einer Roadmap gehören für Dich ebenso dazu wie die Zusammenarbeit mit Sales, CRM und gegebenenfalls externen Technologiepartnern.
• Du verstehst typische Kundenreisen im SaaS-Umfeld, beispielsweise Trial- und Demo-Nutzung, Produktaktivierung sowie Renewal- und Expansion-Signale, und weißt, wie sich diese in effektive Nurture- und Lifecycle-Programme übersetzen lassen.
• Ein souveränes und strukturiertes Auftreten sowie die Fähigkeit, auch in einem sich wandelnden technischen Umfeld den Überblick zu behalten und unterschiedliche Stakeholder mitzunehmen, runden Dein Profil ab.