Technical Consultant* Marketing Automation

b.telligent; München; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Feedbackkultur

Technologie-Unabhängigkeit

Abwechslungsreiche Projekte

Trusted Advisor-Rolle

Flache Hierarchien

Workation

Zusammenfassung

b.telligent sucht Technical Consultant, der datengetriebene Kundenerlebnisse gestaltet und Marketing, Daten und Technologie verbindet. Du entwickelst Lösungen, mit denen unsere Kunden ihre Zielgruppen zur richtigen Zeit über den passenden Kanal erreichen.

Dabei behältst du Customer Journey, Prozesse und den strategischen Impact im Blick. Zu deinen Aufgaben gehören Konzeption & Implementierung, Use Case Enablement & Kampagnen, Datenintegration sowie Projektsteuerung und Kommunikation.

Qualifikationen

• Erfahrung im datengetriebenen CRM / Marketing Automation / Customer Engagement.
• Kenntnisse in mindestens einem Marketing Automation oder Campaigning-System.
• Solide SQL-Skills für Datenaufbereitung und Analysen.
• Sicherer Umgang mit mindestens einer der Datenplattformen: MS SQL Server, AzureDB, Databricks, BigQuery, Snowflake, PostgreSQL, MySQL.
• Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch.
• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.

Aufgaben

• Konzeption & Implementierung: Anforderungen erfassen und Zielarchitekturen konzipieren.
• Use Case Enablement & Kampagnen: automatisierte, mehrstufige Kampagnen entwerfen und technisch umsetzen.
• Datenintegration: Datenquellen in Cloud-Umgebungen integrieren und aufbereiten.
• Projektsteuerung & Kommunikation: Teilprojekte leiten und Stakeholder einbeziehen.

Kenntnisse

datengetriebenes CRM

Marketing Automation

Customer Engagement

SQL-Skills

Deutsch & Englisch Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung

Tools

MS SQL Server

AzureDB

Databricks

BigQuery

Snowflake

PostgreSQL

MySQL

Jobbeschreibung

In a nutshell

Du gestaltest datengetriebene Kundenerlebnisse für einige der spannendsten B2C-Marken im DACH-Raum. Als Technical Consultant verbindest du Marketing, Daten und Technologie. Du entwickelst Lösungen, mit denen unsere Kunden ihre Zielgruppen zur richtigen Zeit über den passenden Kanal erreichen. Dabei behältst du nicht nur die technische Umsetzung im Blick, sondern auch die Customer Journey, Prozesse und den strategischen Impact.

Du gestaltest datengetriebene Kundenerlebnisse für einige der spannendsten B2C-Marken im DACH-Raum. Als Technical Consultant verbindest du Marketing, Daten und Technologie. Du entwickelst Lösungen, mit denen unsere Kunden ihre Zielgruppen zur richtigen Zeit über den passenden Kanal erreichen. Dabei behältst du nicht nur die technische Umsetzung im Blick, sondern auch die Customer Journey, Prozesse und den strategischen Impact.

Deine Aufgaben

Konzeption & Implementierung

• Du erfasst gemeinsam mit Marketing, CRM und IT die fachlichen und technischen Anforderungen an eine Marketing Automation- oder CDP-Lösung
• Du analysierst den Status Quo, bewertest den Reifegrad und konzipierst passende Zielarchitekturen
• Zusammen mit dem Projektteam implementierst du Lösungen wie Apteco Marketing Suite, Bloomreach Engagement, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder Selligent by Marigold

Use Case Enablement & Kampagnen

• Du entwickelst automatisierte, mehrstufige Kampagnen (online & offline) und setzt diese technisch um
• Du gestaltest kundenzentrierte Journeys und unterstützt beim Aufsetzen von Next Best Activity-Logiken sowie bei Inbound-Szenarien

Datenintegration

• Du integrierst relevante Kundendatenquellen in Cloud-Umgebungen wie Azure, Google Cloud oder AWS
• Du bereitest Daten nach fachlichen Vorgaben auf − bevorzugt über SQL und moderne Datenplattformen
• Du analysierst Kundendaten und leitest konkrete Empfehlungen für die Optimierung von Engagement, Conversion und ROI ab

Projektsteuerung & Kommunikation

• Du leitest Empfehlungen zur Optimierung der quantitativen und qualitativen Effekte der Kundenkommunikation
• Als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich steuerst du eigenständig (Teil-)Projekte

Was du mitbringst

Must-haves

• Erfahrung im datengetriebenen CRM / Marketing Automation / Customer Engagement
• Kenntnisse in mindestens einem Marketing Automation oder Campaigning-System
• Solide SQL-Skills für Datenaufbereitung und Analysen
• Sicherer Umgang mit mindestens einer der Datenplattformen: MS SQL Server, AzureDB, Databricks, BigQuery, Snowflake, PostgreSQL, MySQL
• Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch
• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevanterBerufserfahrung

Nice-to-haves

• Erfahrung mit CDPs und Cloud-Architekturen
• Grundverständnis von Machine-Learning-Use-Cases
• Lust auf neue Tools, Technologien und innovative MarTech-Ansätze

Warum du zu uns kommen solltest

• Offene Feedbackkultur: Wir leben ein professionelles Umfeld mit ehrlichem Austausch, Wertschätzung und echtem Teamgeist.
• Technologie-Unabhängigkeit: Wir arbeiten technologieunabhängig − du hast die Möglichkeit, viele Plattformen kennenzulernen und Neues auszuprobieren.
• Abwechslungsreiche Projekte: Dich erwarten anspruchsvolle, dynamische und eigenverantwortliche Themen in spannenden Branchen.
• Trusted Advisor-Rolle: Wir setzen auf moderne Architekturen, klare Methodik und echte Beratung − kein Ticket-Abarbeiten.
• Flache Hierarchien: Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, erfahrene Kolleg:innen.
• Workation: Arbeite, wo andere Urlaub machen, und erlebe maximale Flexibilität.