Marketing and Customer Experience Manager (m / w / d)

G-IN GmbH (by Tim Gabel & Inscope21); Stuttgart; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Fitness-Startup in Stuttgart sucht einen Marketing Manager, der die Customer Experience mit einem Fokus auf digitale Strategien optimiert. Ideale Kandidaten bringen mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing mit, besonders im App- oder Fitnessbereich, sowie Kenntnisse im Performance Marketing und Tools wie Adobe Creative Cloud. Gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Trainings und bewerben Sie sich jetzt!

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im App- oder Fitnessbereich.
• Tiefes Verständnis für Customer Experience Management sowie kunden- und nutzerzentriertes Denken.
• Gute Kenntnisse im Performance Marketing sowie CRM und Newsletter-Marketing.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer Marketing- und Customer-Experience-Strategie.
• Verantwortung für die Weiterentwicklung des gesamten Marketing-Funnels.
• Akquise und Pflege von Influencer-Kooperationen.

Kenntnisse

Digitale Marketingstrategie

Customer Experience Management

Performance Marketing

Adobe Creative Cloud

Figma

Social Media Trends

Tools

CRM-Software

Jobbeschreibung

Die MCI Solutions GmbH ist ein junges und innovatives Unternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart, welches vom Fitness-Influencer Tim Gabel und Nicolas Lazaridis (Inscope21) gegründet wurde. In den letzten zwei Jahren haben wir mit einem interdisziplinären Team von Sportwissenschaftlern, Ärzten und Programmierern eine mobile App entwickelt, mit der wir die Zukunft des Trainings bedeutend mitgestalten wollen. Hierfür wollen wir jedem Menschen auf Knopfdruck Zugang zu einem individuellen Trainingsplan ermöglichen. An diesem Vorhaben arbeiten wir unermüdlich und leidenschaftlich.

Tätigkeiten

• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Marketing- und Customer-Experience-Strategie mit Fokus auf Nutzerbedürfnisse und Markenidentität
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des gesamten Marketing-Funnels (inkl. Onboarding, Conversion und Retention)
• Konzeption und Realisierung plattformübergreifender Content-Strategien (Social Media, Newsletter, Push Notifications)
• Planung und Durchführung von Kampagnen zur nachhaltigen Nutzergewinnung und -bindung, insbesondere mit CX-Fokus
• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Community (u.a. Discord, Social Media) als zentraler Touchpoint
• Akquise, Koordination und Pflege von Influencer-Kooperationen – insbesondere rund um unsere Gründer Tim & Nico
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Tech und Support zur kontinuierlichen Optimierung der Customer Journey

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im App- oder Fitnessbereich
• Tiefes Verständnis für Customer Experience Management sowie kunden- und nutzerzentriertes Denken
• Sicherer Umgang mit Tools wie Adobe Creative Cloud oder Figma; Erfahrung mit AI-gestützten Tools von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Performance Marketing sowie CRM und Newsletter-Marketing
• Begeisterung für Sport und Fitness
• Gespür für relevante Social-MMedia-Trends und die Creator Economy
• Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und strategisches Denken

Bewerbungsprozess

du gemeinsam mit uns die Zukunft von Fitness digital und menschenzentriert gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!