Marketing and Customer Experience Manager (m/w/d)

MCI Solutions GmbH; Stuttgart; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Fitnessunternehmen in Stuttgart sucht einen Marketing-Experten, um eine ganzheitliche Marketingstrategie zu entwickeln und das Nutzererlebnis zu optimieren. Du arbeitest eng mit einem dynamischen Team zusammen und übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle im Wachstum des Unternehmens. Flexible Arbeitszeiten und viele Benefits erwarten dich.

Leistungen

Dynamisches Team & inspirierendes Umfeld

Gestaltungsmöglichkeiten & Wachstum

Top-Location in Stuttgart

Gesundheit & Wohlbefinden

Flexible Arbeitszeiten

Teamspirit & Events

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in der App- oder Fitnessbranche.
• Tiefes Verständnis für kunden- und nutzerzentriertes Denken.
• Hands-on-Mentalität und strategisches Denken.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer Marketing-Strategie.
• Verantwortung für den Marketing-Funnel.
• Planung von Kampagnen zur Nutzergewinnung.

Kenntnisse

Erfahrung im digitalen Marketing

Customer Experience Management

Adobe Creative Cloud

Performance Marketing

Begeisterung für Sport und Fitness

Social Media-Trends

Tools

Figma

AI-gestützte Tools

Jobbeschreibung

Die MCI Solutions GmbH ist ein junges und innovatives Unternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart, welches vom Fitness-Influencer Tim Gabel und Nicolas Lazaridis (Inscope21) gegründet wurde. In den letzten zwei Jahren haben wir mit einem interdisziplinären Team von Sportwissenschaftlern, Ärzten und Programmierern eine mobile App entwickelt, mit der wir die Zukunft des Trainings bedeutend mitgestalten wollen. Hierfür wollen wir jedem Menschen auf Knopfdruck Zugang zu einem individuellen Trainingsplan ermöglichen. An diesem Vorhaben arbeiten wir unermüdlich und leidenschaftlich.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Marketing- und Customer-Experience-Strategie mit Fokus auf Nutzerbedürfnisse und Markenidentität
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des gesamten Marketing-Funnels (inkl. Onboarding, Conversion und Retention)
• Konzeption und Realisierung plattformübergreifender Content-Strategien (Social Media, Newsletter, Push Notifications)
• Planung und Durchführung von Kampagnen zur nachhaltigen Nutzergewinnung und -bindung, insbesondere mit CX-Fokus
• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Community (u.a. Discord, Social Media) als zentraler Touchpoint
• Akquise, Koordination und Pflege von Influencer-Kooperationen – insbesondere rund um unsere Gründer Tim & Nico
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Tech und Support zur kontinuierlichen Optimierung der Customer Journey

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im App- oder Fitnessbereich
• Tiefes Verständnis für Customer Experience Management sowie kunden- und nutzerzentriertes Denken
• Sicherer Umgang mit Tools wie Adobe Creative Cloud oder Figma; Erfahrung mit AI-gestützten Tools von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Performance Marketing sowie CRM und Newsletter-Marketing
• Begeisterung für Sport und Fitness
• Gespür für relevante Social-Media-Trends und die Creator Economy
• Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und strategisches Denken

Benefits

• Dynamisches Team & inspirierendes Umfeld – Arbeite in einem motivierten Team, das sich durch Engagement und Zielstrebigkeit auszeichnet
• Gestaltungsmöglichkeiten & Wachstum – Übernimm eine verantwortungsvolle Rolle und gestalte aktiv das Wachstum unseres Unternehmens mit
• Top-Location – Profitiere von modernen und außergewöhnlichen Büroräumen im Herzen von Stuttgart
• Vielfältige Einblicke – Erhalte wertvolle Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und bringe deine Kreativität sowie Erfahrung ein
• Flexible Arbeitszeiten – Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen individuellen Bedürfnissen
• Gesundheit & Wohlbefinden – Bleibe fit mit kostenfreiem Zugang zur MCI-App oder nutze die Möglichkeit, an unserer wöchentlichen Yoga-Session im Office mit unserer eigenen Yogalehrerin teilzunehmen
• Teamspirit & Events – Erlebe regelmäßige Teamevents und gemeinsame Momente

Wenn du gemeinsam mit uns die Zukunft von Fitness digital und menschenzentriert gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!