Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Managing Consultant für ServiceNow, um die digitale Transformation im Mittelstand zu unterstützen. In dieser Schlüsselrolle beraten Sie Kunden bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und bringen Ihre Expertise in internationalen Projekten ein. Sie arbeiten eng mit Entscheidungsträgern zusammen, um innovative Business Cases zu entwickeln und die Portfoliostrategie voranzutreiben. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Lösungen haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Fahrradleasing

30 Tage Urlaub

subventioniertes Deutschlandticket

arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

vermögenswirksame Leistungen

Gruppenunfallversicherung

Mitarbeiterkonditionen für Produkte der Deutschen Telekom

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert).
• Angemessene Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten.

Aufgaben

• Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse.
• Entwicklung von Business Cases und Angeboten.
• Mitwirkung an neuen Lösungen und Umsetzung von Marktangangsstrategien.

Kenntnisse

ServiceNow ITSM

ITIL

Projektmanagement

Kundenorientierung

Präsentationsfähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Ausbildung

Master- oder Diplomabschluss

Jobbeschreibung

Managing Consultant ServiceNow (m/w/d), wiesbaden

wiesbaden, Germany

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

• Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
• Business- und Prozess Beratung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, ITOM, CSM, HR und SPM
• Entwicklung von Business Cases und Angeboten
• Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
• Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow Umfeld
• Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und / oder internationalen Projekten
• Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
• Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
• Angemessene Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
• Mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
• Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
• Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten auf allen Management-Ebenen
• Hervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
• Hervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte Führungskompetenz, Führungspersönlichkeit
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Deutschlandweites mobiles Arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
• 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.