Managing Consultant ServiceNow - HRSD

operational services GmbH & Co. KG; Hannover; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende ICT-Provider Firma sucht einen Managing Consultant Servicenow im Bereich HR Service Delivery. Diese Position beinhaltet die fachliche Führung und Entwicklung von Strategien im HRSD sowie die Verantwortung für Projektkoordination und Budgetplanung. Gesucht wird ein erfahrener Berater mit umfassendem Wissen in ServiceNow und hervorragenden Sprachkenntnissen.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Erfolgsbeteiligung

Gehaltspaket

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge

Gruppenunfallversicherung

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten.
• Tiefgreifendes technisches Verständnis in HRSD.
• Fundierte Kenntnisse und Zertifizierung in HRSD.

Aufgaben

• Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery (HRSD).
• Entwicklung des Offerings und des Markteinstiegs im Thema HRSD.
• Koordination und Kontrolle der Projekte im Stream.

Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Projektleitung

Consulting

Ausbildung

Master- bzw. Diplomabschluss

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - HRDS (m/w/d)

KENNZIFFER: 2023230

STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

OS

Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

1. Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery (HRSD)
2. Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Markteinstiegs im Thema HRSD
3. Ansprechpartner für das Thema HRSD für Sales, inklusive Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
4. Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen
5. Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
6. Coaching und Ausbildung der MitarbeiterInnen innerhalb des Streams
7. Weitere Informationen finden Sie unter:

YOU

1. Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
2. Ausgeprägter Wille, Verantwortung zu übernehmen
3. Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
4. Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
5. Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (HRSD)
6. Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSD
7. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Gehaltspaket
• Erfolgsbeteiligung
• Geschäftswagen
• Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub
• Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
• Gruppenunfallversicherung
• Option des Fahrradleasings
• Beteiligung am Aktienprogramm der Dt. Telekom AG
• Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt. Telekom
• Corporate Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

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