Manager (m/w/d) - Inbound

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die DIS AG sucht einen engagierten Inbound Manager (m/w/d) für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg. Sie übernehmen die Beratung und Betreuung von Interessenten telefonisch sowie schriftlich, sichern die Kundenzufriedenheit und optimieren vertriebliche Prozesse. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und interessanten Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines motivierten Teams!

Leistungen

Unbefristeter Vertrag der DIS AG

Gleitzeit

Fahrkostenzuschuss

E-Akademie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Berufserfahrung im vertrieblichen Kundenkontakt erforderlich.
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten.
• Sichern der Kundenzufriedenheit und Optimierung von Prozessen.
• Vertrieb von Seminaren und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Telefonsupport

Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Flexibilität

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Systeme

DATEV-Programme

Jobbeschreibung

Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Nürnberg, einem IT-Dienstleistungsunternehmen für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen, sowohl für Interessenten unter den Bestandskunden als auch für zukünftige Kunden. Als Inbound Manager (m/w/d) beraten und informieren Sie die Anwender im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.

Werden Sie Teil eines motivierten und inspirierenden Teams.

Bewerben Sie sich noch heute!

Die DIS AG bietet Ihnen

• Unbefristeter Vertrag der DIS AG
• Gleitzeit
• Fahrkostenzuschuss
• E-Akademie

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
• Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
• Buchen von Serviceleistungen und Seminaren
• Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
• Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)
• Idealerweise Erfahrung mit DATEV-Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.