Manager Kundenservice Spedition (m / w / d)

Raben Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Logistikunternehmen sucht einen engagierten Manager für den Kundenservice in Leipzig. Mit über 90 Jahren Erfahrung bietet die Raben Group umfassende logistische Lösungen und setzt auf proaktive Kundenbetreuung. In dieser Rolle wirst du ein entscheidender Teil des Customer Care Teams, das sich durch hervorragenden Service von der Konkurrenz abhebt. Wenn du Leidenschaft für Kundenservice und Teamführung hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und in der Teamführung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten zur proaktiven Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Entwicklung des Customer Care Teams zur optimalen Kundenbetreuung.
• Proaktive Betreuung der Kunden und Reaktion auf Anfragen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamführung

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Bachelor in Betriebswirtschaft

Ausbildung im Bereich Logistik

Jobbeschreibung

Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Alle Mitarbeitende sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen : Wir sind People with Drive !

Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle! Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen . Mit unserem Service heben wir uns von unseren Mitbewerbern ab – und dazu brauchen wir Dich für den Standort Leipzig! Du hast den DRIVE, Dein Customer Care Team stetig weiterzuentwickeln, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

Manager Kundenservice Spedition (m / w / d)

Arbeitsort : Leipzig | Ref. Nr. CCM / L / 2024