Manager Kunden- & Forderungsmanagement (m / w / d)

Deutsche Prüfservice GmbH; Wuppertal; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Deutsche Prüfservice GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Kundenmanagement, der Dokumentationen erstellt und aktives Debitorenmanagement betreibt. Sie arbeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld, auch im Home-Office, und profitieren von einem kollegialen Team, das Zusammenarbeit und Ideenreichtum wertschätzt. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice mitbringen.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Strukturierte Einarbeitung

Möglichkeit für Home-Office

Teamarbeit auf Augenhöhe

Qualifikationen

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder im Kundenmanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Aufbereitung der Dokumentation und Erstellung von Rechnungen.
• Aktives Debitorenmanagement in enger Zusammenarbeit mit operativen Verantwortlichen.
• Korrespondenz und Telefonie mit Kunden, z. B. bei Mahnverfahren.

Kenntnisse

Zahlenverständnis

Kommunikation

Teamarbeit

Selbstverantwortung

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Hochschulabschluss

Tools

MS Windows

MS Office

Excel-Pivot-Tabellen

Jobbeschreibung

Seit unserer Gründung 2015 sind wir stolz auf unser hochmotiviertes Team, welches stetig wächst. Als Marktführer für elektrische Betriebssicherheit und Arbeitsschutz bieten wir über 5.300 Kunden vom Mittelstand bis zu DAX-Unternehmen aus allen Branchen (u.a. Chemie, Automotive, Real Estate und Retail) maßgeschneiderte Prüfkonzepte nach den aktuellen deutschen Gesetzen und DIN-VDE Normen.

Deine Tätigkeit bei uns :

Aufbereitung der Dokumentation

Erstellung von Rechnungen

Prüfung der Leistungen unserer Service-Organisation mittels Datenbanken

Kommunikation mit internen Abteilungen im Falle von fehlenden oder unklaren Daten

Aktives Debitorenmanagement in enger Zusammenarbeit mit den operativen Verantwortlichen und dem Vertrieb

Korrespondenz und Telefonie mit Kunden, z. B. im Falle von Mahnverfahren oder bei Kundenreklamationen

Das bringst Du mit :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann oder vergleichbares

Hochschulabschluss gern gesehen

Mind. 2 Jahre Berufserfahrung imForderungsmanagement oder im Kundenmanagement / Kundenservicewünschenswert

Selbstverantwortung, eigenständige Arbeitsweise sowie produktive Denkweise

Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

IT-Affinität (Kenntnisse MS Windows & Office – besonders Excel-Pivot-Tabellen)

Freude an Teamarbeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten :

Flexibles Arbeiten : Bei uns hast du die Möglichkeit, auch im Home-Office zu arbeiten

Deine Ideen zählen : Bring eigene Impulse bei uns ein und unterstütze uns bei der Umsetzung

Spannende Einblicke : Du lernst viel Neues an jedem Arbeitstag und nimmst an Meetings teil

Dein Start bei uns : Als Teil der DPS-Familie wirst du strukturiert eingearbeitet und erhältst bei Bedarf jederzeit Unterstützung

Kollegiales Team : Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe

Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnische und soziale Herkunft, sexuelle Orientierung, Hautfarbe, Religion und Behinderung spielen für uns keine Rolle. Wir freuen uns auf dich und dass du dich in unser Team einbringst.