Manager Kunden- & Forderungsmanagement (m/w/d)

Deutsche Prüfservice GmbH; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich elektrische Betriebssicherheit und Arbeitsschutz sucht einen Manager Kunden- & Forderungsmanagement. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die Überwachung und Optimierung von Debitorenprozessen. Mit einem engagierten Team arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld und profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen und vielfältigen Entwicklungschancen.

Leistungen

Flexibles Arbeiten, inklusive Home-Office-Option

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Spannende Einblicke und Lernmöglichkeiten

Strukturierte Einarbeitung

Kollegiales Team

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder Kundenservice (mindestens 2 Jahre).
• Hochschulabschluss erwünscht.
• Selbstverantwortung und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Aktives Debitorenmanagement und Kommunikation mit Kunden.
• Erstellung von Rechnungen und Aufbereitung der Dokumentation.
• Überprüfung der Leistungen unserer Service-Organisation.

Kenntnisse

IT-Affinität

Zahlenverständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Windows

Excel-Pivot-Tabellen

Jobbeschreibung

Manager Kunden- & Forderungsmanagement (m/w/d), Langenfeld

Deutsche Prüfservice GmbH

Langenfeld, Germany

Seit unserer Gründung im Jahr 2015 sind wir stolz auf unser hochmotiviertes Team, das stetig wächst. Als Marktführer für elektrische Betriebssicherheit und Arbeitsschutz bieten wir über 5.300 Kunden aus Mittelstand bis DAX-Unternehmen in Branchen wie Chemie, Automotive, Real Estate und Retail maßgeschneiderte Prüfkonzepte nach aktuellen deutschen Gesetzen und DIN-VDE Normen.

Deine Tätigkeiten bei uns:

• Aufbereitung der Dokumentation
• Erstellung von Rechnungen
• Prüfung der Leistungen unserer Service-Organisation mittels Datenbanken
• Kommunikation mit internen Abteilungen bei fehlenden oder unklaren Daten
• Aktives Debitorenmanagement in enger Zusammenarbeit mit den operativen Verantwortlichen und dem Vertrieb
• Korrespondenz und Telefonate mit Kunden, z.B. im Mahnverfahren oder bei Kundenreklamationen

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/-frau oder Vergleichbares
• Gern Hochschulabschluss
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder im Kundenmanagement/Kundenservice
• Selbstverantwortung, eigenständige Arbeitsweise sowie produktives Denken
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• IT-Affinität (Kenntnisse in MS Windows & Office, insbesondere Excel-Pivot-Tabellen)
• Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits:

• Flexibles Arbeiten, inklusive Home-Office-Option
• Mitgestaltungsmöglichkeiten und eigene Impulse sind bei uns gefragt
• Spannende Einblicke und Lernmöglichkeiten an jedem Arbeitstag
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei Bedarf
• Kollegiales, bereichsübergreifendes Team, das auf Augenhöhe kommuniziert

Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnische und soziale Herkunft, sexuelle Orientierung, Hautfarbe, Religion und Behinderung sind für uns keine Rolle. Wir freuen uns auf dich und deine Beiträge in unserem Team.