Manager - Inbound (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg sucht einen Inbound Manager (m/w/d), der telefonische und schriftliche Beratung bietet. Sie werden Teil eines motivierten Teams und profitieren von einem unbefristeten Vertrag sowie flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Gleitzeit

Fahrkostenzuschuss

E-Akademie

Qualifikationen

• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten.
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren.
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Flexibilität

PC-Kenntnisse

Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM

MS-Office

DATEV

Jobbeschreibung

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Nürnberg, einem IT-Dienstleistungsunternehmen für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen, sowohl für Interessenten unter den Bestandskunden als auch für zukünftige Kunden. Als Inbound Manager (m/w/d) beraten und informieren Sie die Anwender im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.

Werden Sie Teil eines motivierten und inspirierenden Teams.

Bewerben Sie sich noch heute!

Ihnen bietet die DIS AG

• Unbefristeter Vertrag der DIS AG
• Gleitzeit
• Fahrkostenzuschuss
• E-Akademie

Ihre Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
• Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
• Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)
• Buchen von Serviceleistungen und Seminaren

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
• Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)
• Idealerweise Erfahrung mit DATEV-Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.