Manager für das Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Hamburg sucht einen Manager für das Loyalty Program (m/w/d). Sie werden die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungsprogrammen übernehmen und kreative Strategien zur Kundenaktivierung entwickeln. Zusätzlich erwarten Sie ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsmodelle, einschließlich der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Full-remote-Arbeit oder hybrides Modell

EGYM Wellpass für Gesundheit

Attraktive Reisevorteile

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Loyalty Management oder Marketing.
• Erfahrung in der Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Fachliche Steuerung der Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Loyalty Programms.
• Identifikation von Trends im Loyalty-Bereich.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Strategisches Denken

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Manager für das Loyalty Program (m/w/d), Hamburg

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty-Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung bei uns findet vor Ort statt und wird individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle Kosten werden von uns übernommen!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
• Full-remote-Arbeit aus dem Home Office. Alternativ kannst du auch 4 Tage im Büro und 1 Tag im Home Office arbeiten – die Wahl liegt bei dir vor deinem Start!
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das alle Aufgaben noch spannender macht.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere individuell zu gestalten.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Anbindung im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrt, Afterworks, Oktoberfest – Spaß inklusive!
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit.
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.

Unser Jobangebot "Manager für das Loyalty Program (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus ist jederzeit online einsehbar. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Schwerpunkte: Online-Marketing, Produktmanagement, Projektmanagement, Business Development, Strategie & Konzeption