Manager für das Loyalty Program (m/w/d), Frankfurt am Main
Frankfurt am Main, Germany
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
- Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
- Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
- Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
- Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
- Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
- Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
- Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
- Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
- Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
- Damit du dich schnell bei uns wohlfühlst und sicher im Sattel sitzt, wird deine Einarbeitung bei uns vor Ort stattfinden und individuell auf dich angepasst. Du kannst aber ca. 1-2 Wochen damit rechnen – natürlich übernehmen wir alle anfallenden Kosten!
Was bieten wir dir?
- 30 Tage Urlaub.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
- Du kannst all deine Arbeit full-remote aus dem Home Office erledigen. Alternativ kannst du auch 4 Tage in Büro arbeiten und einen Tag im Home Office – deine Wahl vor dem Start!
- Ein interessantes Arbeitsfeld in einem dynamischen Team, das alle Aufgaben noch spannender macht.
- Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
- Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere individuell zu gestalten.
- Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrten, Afterworks und Oktoberfest.
- EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
- Attraktive Touristiker-Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.
Unser Jobangebot "Manager für das Loyalty Program (m/w/d)" klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben möglich. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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