M&E Groups Organizer (m/w/d)

Radisson Hotel Group; Frankfurt; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatt auf Speisen & Getränke

Uniform inkl. Reinigung

Radisson Academy Training

Übernachtungsgast im Hotel nach 4–6 Mo

30% Mitarbeiterrabatt

Job summary

Radisson Blu Hotel Frankfurt sucht eine engagierte Assistenz im Bereich Meetings & Events. Sie arbeiten vor Ort an der Schnittstelle mehrerer Abteilungen, koordinieren Buchungen und stellen sicher, dass Details professionell umgesetzt werden.

Die Position ist unbefristet und bietet benefits wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildung. Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Abwicklung von Verträgen ab Unterschrift, die Rechnungsstellung und die Pflege relevanter Daten in den Systemen.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Meeting & Events-Bereich von Vorteil, aber kein Muss.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
• Fähigkeit, mehrere parallele Vorgänge im Blick zu behalten.
• Kommunikationsstärke und Teamkoordination.

Responsibilities

• Administrative Betreuung und Koordination von Meetings & Events ab Vertragsübernahme.
• Sicherstellung aller Details zu Tagungs-, Veranstaltungs- und Gruppenbuchungen.
• Erkennen von Upselling-Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
• Erstellen von Funktions- & Group Sheets.
• Durchführung von Funktion Meetings.
• Rechnungsstellung (Deposit und Abschlussrechnungen) und Kommissionshandling.
• Walk-in-Veranstaltungen handeln und betreuen.
• Zusammenarbeit mit Sales, Küche, Front Office & Bankett.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

IT-Systeme

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenständigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Tools

MS Office

Job description

• Hotel Name: Radisson Blu Hotel Frankfurt

Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

In dieser Position übernimmst du eine überwiegend administrative und koordinierende Funktion im Bereich Meetings & Events. Du arbeitest vor Ort im Hotel an der Schnittstelle verschiedener Abteilungen und sorgst dafür, dass gebuchte Veranstaltungen strukturiert, effizient und reibungslos umgesetzt werden. Du bist nicht im Verkauf tätig. Alle Verträge werden von dir ab dem Zeitpunkt des unterschriebenen Vertrags übernommen und weiterbearbeitet.

Deine Hauptaufgaben:

• Administrative Betreuung und Koordination von Meetings & Events ab Vertragsübernahme
• Sicherstellung und Bearbeitung aller abschließenden Details in Bezug auf alle Tagungs-, Veranstaltungs- und Gruppenbuchungen, einschließlich der Zimmerbelegungslisten.
• Identifizierung von Möglichkeiten zum Upselling bei jeder Buchung, um die Einnahmen der Abteilung zu steigern.
• Erstellen von Funktions & Group Sheets
• Selbstständige Durchführung von Funktion Meetings
• Rechnungsstellung (Deposit und Abschlussrechnungen) und Kommissionshandling
• Handling von Walk in Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Schnittstellen (z. B. Sales, Küche, Front Office, Bankett)
• Pflege und Verwaltung relevanter Daten in den Systemen

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Meeting & Events-Bereich von Vorteil, jedoch kein Muss
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen bzw. schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach dem HessenManteltarifvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Ein zusätzlicher freier Tagrund um deinen Geburtstag geschenkt
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Uniform inkl. Reinigung werden zur Verfügung gestellt
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”

Warum Teil der Radisson Hotel Group werden?

Live the Magic of Hospitality- Sei Teil eines Teams, das jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente schafft. Lass deinen Yes I Can!-Spirit aufleuchten und bringe Gastfreundschaft zum Leben.

Build a Great Career- Unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Erfahrung investieren wir in dein Wachstum, dein Lernen und deine berufliche Weiterentwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.

Experience the Team Spirit- Werde Teil eines Arbeitsplatzes, der inklusiv, inspirierend und voller Freude ist. Wir feiern Vielfalt, unterstützen einander und schaffen durch unsere Employee Resource Groups und Inclusion Initiatives ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit.

Lead with Your Ambition- Deine Ideen, Leidenschaft und dein Antrieb zählen! Wir geben dir die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in der Hotellerie, in deiner Community und darüber hinaus.

Bei uns im Hotel ist jede*r willkommen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!