Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Leipzig; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für das e-hoi Kundenbindungsprogramm suchen wir einen Loyalty Manager (m/w/d) für die fachliche Steuerung und Projektleitung. Diese Rolle umfasst die Verantwortung für die Weiterentwicklung des Programms und ein aktives Partnermanagement. Du arbeitest remote oder im Büro mit vielen attraktiven Vorteilen wie 30 Tagen Urlaub und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Voll-remote Arbeit möglich

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit

Reisevorteile für Mitarbeiter

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung.
• Erfahrung in der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder E-Commerce.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung des e-hoi Kundenbindungsprogramms und Budgetplanung.
• Entwicklung von Kundenstrategien zur Aktivierung und Bindung.
• Überwachung der KPIs zur Erfolgsmessung des Programms.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Konzeptionelles Denkvermögen

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d), Leipzig

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast zuvor ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung bei uns findet vor Ort statt und ist individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle anfallenden Kosten übernehmen wir!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
• Voll-remote Arbeit aus dem Home Office möglich. Alternativ kannst du auch 4 Tage die Woche im Büro und 1 Tag im Home Office arbeiten – du hast die freie Wahl vor deinem Start!
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das alle Aufgaben noch spannender macht.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, um deine Karriere individuell zu gestalten.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrten, Afterworks, Oktoberfest – für Spaß und Teambuilding.
• EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
• Reisevorteile für dich, Freunde und Familie zu attraktiven Konditionen.

Unser Jobangebot "Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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