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Long-Term Technical Customer Support Frankreich (m/w/d)

TN Germany

Schwäbisch Hall

Vor Ort

EUR 40.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 16 Tagen

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Pharmatechnologie sucht einen Long-Term Technical Customer Support für den französischen Markt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die Sicherstellung der Produktionsbereitschaft neuer pharmazeutischer Anlagen. Sie bringen Ihre technische Expertise ein, um Supportanfragen professionell zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Mit einem familiären Arbeitsumfeld und flexiblen Arbeitszeiten bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team. Wenn Sie eine Leidenschaft für technische Herausforderungen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Familiäres Arbeitsumfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Schulungsangebote

Sichere Arbeitsplätze

Leistungsorientierte Vergütung

Qualifikationen

Erfahrung im Pharmabereich ist von Vorteil.
Bereitschaft zu einem 12-monatigen Einsatz vor Ort.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kunden in Frankreich.
Professionelle Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen.

Kenntnisse

Maschinenbautechniker

Industriemechaniker

Mechatroniker

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Long-Term Technical Customer Support Frankreich (m/w/d), Schwäbisch Hall

OPTIMA packaging group GmbH

Schwäbisch Hall, Germany

Über uns

OPTIMA pharma ist seit über 100 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen und Technologieführer im Bereich Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Mit rund 3.150 Mitarbeitenden an über 20 Standorten weltweit entwickeln wir innovative Lösungen, Systeme und Technologien für unsere Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.

Gemeinsam setzen wir alles daran, unser Team auch in Zukunft stark zu machen. #wecareforpeople

Ihre Rolle bei uns

Als Long-Term Technical Customer Support Frankreich (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams bei Optima Pharma und übernehmen folgende Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unseren Kunden in Frankreich, Sicherstellung der Produktionsbereitschaft pharmazeutischer Neuanlagen im Bereich Spritzen für 12 Monate Einsatzdauer.
Professionelle Bearbeitung und Lösung fallbezogener Supportanfragen durch Analyse und Kundenkontakt.
Selbstständige Fall- und Fehleranalyse direkt mit dem Kunden, Koordination mit Schnittstellen in Deutschland, sowie Einleitung technischer Maßnahmen.
Beratung unserer Kunden, Schulungen der Mitarbeitenden sowie Inhouse-Produktionsbegleitungen.
Dokumentation der Analyseergebnisse und nachhaltige Weiterentwicklung der Optima pharma.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbautechniker, Industriemechaniker oder Mechatroniker.
Erfahrung mit unseren Maschinen und Anlagen, idealerweise im Pharmabereich; Quereinsteiger mit entsprechender Einarbeitung sind willkommen.
Begeisterung für pharmazeutische Technik und Interesse an neuen Herausforderungen.
Bereitschaft zu einem 12-monatigen Einsatz vor Ort; flexible Anpassung des Zeitrahmens möglich.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.

Was wir bieten