LohnbuchhalterIn / Payroll SpezialistIn (d/f/m)

Personio; München; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Personio sucht einen Payroll Spezialisten (d/f/m), um erstklassigen Support für unsere DACH-KundInnen zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Zufriedenheit der KundInnen, das Lösen von Fragen zur Lohnabrechnung und die enge Zusammenarbeit mit Produktteams. Idealerweise haben Sie Erfahrung in der End-to-End-Lohnabrechnung, Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie ein hohes Maß an Genauigkeit.

Leistungen

28 Tage Urlaub

Flexible Arbeitsmodelle

Entwicklungsgutscheine

Familienleistungen

Firmenveranstaltungen

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Erfahrung in der End-to-End-Lohnabrechnung, Schwerpunkt Deutschland.
• Idealerweise Erfahrung in Kundenkommunikation.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Zufriedenheit unserer DACH Personio-KundInnen durch telefonischen und E-Mail-Support sicherstellen.
• Aufbau von Beziehungen zu KundInnen und Lösung ihrer Anfragen.
• AnsprechpartnerIn für allgemeine Gehaltsabrechnungsfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Genauigkeit

Einfühlungsvermögen

Jobbeschreibung

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Client:

Personio

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

0d365a43ab10

Job Views:

3

Posted:

21.06.2025

Expiry Date:

05.08.2025

col-wide

Job Description:

The Role: How you'll make an impact at Personio

This position can be office-based or fully remote from Germany, Spain, Ireland, the Netherlands, or the UK.

Join Customer Experience at Personio, leveraging your expertise to build relationships with our customers and maximize their value. We’re solving real problems for real people.

Werde Teil der Personio Payroll-Revolution!

Unsere Software verbindet Payroll & HR Prozesse in Echtzeit und strebt die vollständige Automatisierung der Lohnbuchhaltung an. Als Payroll Spezialist (d/f/m) löst du komplexe Anfragen unserer KundInnen und begleitest den Prozess von Spezifikation bis Qualitätssicherung. Dein Erfolg? Die langfristige Zufriedenheit unserer KundInnen!

Role Responsibilities: What you'll do

• Kundenzufriedenheit: Du bist für die Zufriedenheit unserer DACH Personio-KundInnen verantwortlich, indem Du erstklassigen Support per Telefon und E-Mail bietest.
• Kundenbeziehung: Du baust eine Beziehung zu unseren KundInnen auf, lernst ihre Bedürfnisse kennen, und löst Anfragen und Probleme.
• Payroll-Expertise: Du bist AnsprechpartnerIn für allgemeine Gehaltsabrechnungsfragen, Herausforderungen, Dateninkonsistenzen und bietest Best Practices.
• Interne Zusammenarbeit: Du arbeitest mit Produktteams zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen, und identifizierst Verbesserungspotenziale.
• Training & Coaching: Du coachst Junior-Teammitglieder und erweiterst Deine Expertise durch unsere interne Akademie.

Role Requirements: What you need to succeed

• 3–5 Jahre Erfahrung in der End-to-End-Lohnabrechnung, Schwerpunkt Deutschland, Erfahrung in anderen EU/EEA/CH-Ländern vorteilhaft.
• Kommunikationsstärke, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Idealerweise Erfahrung in Kundenkommunikation.
• Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen.
• Genauigkeit und Zuverlässigkeit.

Why Personio

Personio ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, fördert eine inklusive Kultur. Wir schätzen Vielfalt und glauben, dass unsere vielfältige Kultur uns stärkt. Wir bieten Benefits wie wettbewerbsfähiges Gehalt, 28 Tage Urlaub, Impact Days, Familienleistungen, flexible Arbeitsmodelle, Entwicklungsgutscheine, Firmenveranstaltungen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

About us

Wir revolutionieren HR mit Technologie, um die Arbeitswelt zu verbessern. Mit über 10.000 Kunden und 2.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir auf dem Weg, die Zukunft der HR-Technologie zu gestalten. Unsere Prinzipien: Kundenübertreffen, herausragende Ergebnisse liefern, einander stärken, persönlich herausfordern und positive Dynamik entfachen.