Logistiker (m/w/d) Service

TN Germany; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Logistikbereich sucht eine kommunikative und IT-affine Person, die als zentrale Ansprechperson fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abfertigung, die Kommunikation mit Fahrern und Kunden sowie die Prozessoptimierung. Sie arbeiten in einem motivierten Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien, wo Ihre Ideen zur Verbesserung geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Offene Unternehmenskultur

Verantwortungsvolle Aufgaben

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung.
• Gute Englischkenntnisse und IT-Affinität sind erforderlich.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Fahrer, Kunden und Kollegen.
• Bearbeitung der reibungslosen Abfertigung mithilfe moderner IT-Systeme.
• Analyse von Fehlerquellen zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

MS Excel Kenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in Spedition

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Job ID 3495 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet

„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Ihre Aufgaben

• Kommunikation, die ankommt: Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Fahrer, Kunden und Kollegen – sowohl schriftlich als auch mündlich in deutscher und englischer Sprache.
• IT-gestützte Prozesse: Sie bearbeiten die reibungslose Abfertigung mithilfe unserer modernen, hauseigenen IT-Systeme.
• Vielseitige Aufgaben: Themen wie Annahmeverweigerung, Adressermittlung, Beschaffungslogistik, Schadensbearbeitung und Entladeberichte sind Ihre Routine.
• Schnittstelle mit Verantwortung: Sie sind Bindeglied zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle, Nahverkehrsfahrer und anderen DACHSER Niederlassungen und stellen die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards sicher.
• Prozessoptimierung: Sie analysieren Fehlerquellen und bringen aktiv Ideen zur Prozessverbesserung ein.
• Kundenfokus: Als erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung stimmen Sie die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden mit den beteiligten Stellen ab.

Ihr Profil

• Fachliche Kompetenz: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung – oder einschlägige Berufserfahrung in einer Spedition.
• Kommunikationsstärke: Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten ist für Sie selbstverständlich.
• IT-Affinität: Sie beherrschen den Umgang mit IT-Systemen und haben gute MS Excel Kenntnisse.
• Sprachliche Stärke: Gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachkenntnisse.
• Arbeitsstil: Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise.

Unser Angebot

• Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und digitale Tools, die Ihre Arbeit erleichtern.
• Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.

Cellina Nikolic
HR Specialist
Ingolstadt, Logistikzentrum München, European Logistics, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden Einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.