Logistik Koordinator (m / w / d) - Wesel - Amazon External Fulfillment Germany GmbH

Amazon External Fulfillment Germany GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Logistik sucht einen engagierten Process Assistant, der das Herzstück der operativen Abläufe bildet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Koordination der Prozesse, die Sicherstellung der Qualität und die Schulung der Mitarbeiter. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Effizienz zu steigern und Probleme schnell zu lösen. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Beiträge einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben. Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Teamarbeit haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifikationen

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Erfahrung in Datenanalyse zur Identifizierung von Problemen ist wichtig.

Aufgaben

• Überwachung von Arbeitsabläufen und Leistung vor Ort zur Sicherstellung operativer Exzellenz.
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitern zur Erbringung eines hervorragenden Service.

Kenntnisse

Datenanalyse

Deutschkenntnisse

MS Office

Stakeholder-Management

Englischkenntnisse

Tools

MS Word

MS Excel

MS Outlook

Jobbeschreibung

Über uns
Operations ist das Herzstück aller Amazon-Aktivitäten. Dank effektiver Abläufe werden Artikel pünktlich für unsere Kunden bearbeitet und versandt. Als Process Assistant überwachst Du das Schichtmanagement in einem unserer Vendor Flex-Fulfillment-Standorte. Du steuerst den Puls unserer Operationen vor Ort und spielst eine Schlüsselrolle bei der Auslieferung der Kundenbestellungen in jedem Schritt der Kette. Du bist verantwortlich für die Koordination der operativen Prozesse und des Workflows von Amazon-Kundenbestellungen, die Überwachung verschiedener Leistungskennzahlen und die ständige Kommunikation mit dem Logistikdienstleister. Der team’s schedule ist in Schichten und an Wochenenden organisiert, um den Öffnungszeiten von Amazon an sieben Tagen in der Woche gerecht zu werden. Ein eigener PKW ist für diese Position empfehlenswert.

Key job responsibilities

• Messen und Überwachen von Arbeitsabläufen, Nachverfolgen der Leistung vor Ort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen für das Frontline-Management zur Sicherstellung operativer Exzellenz über alle Schichten hinweg
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitern zur Erbringung eines hervorragenden Service und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
• Unterstützung des Schicht- / Bereichsleiters bei Projekten zur Verbesserung von Prozessen, Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds und Steigerung des Mitarbeiterengagements
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung bei häufigen Problemen oder Unterstützungsbedarf in Bereichen wichtiger Leistungskennzahlen
• Nutzung von Datenanalysen zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Produktivität

A day in the life

Als Process Assistant betreust Du einen wichtigen Logistikdienstleister von Amazon und bist an dessen Betriebsstandort stationiert. Du unterstützt die Mitarbeiter bei der Umsetzung des Schichtplans. Dazu gehört die Unterstützung bei Meetings vor Schichtbeginn und die Überwachung der Verfahren, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsregeln, Qualitätsprozesse und der Prioritätenplan für den Tag eingehalten werden. Du eskalierst auftretende Probleme an Deinen Vorgesetzten, aber manchmal bist Du die ranghöchste Person in der Schicht und gibst den Mitarbeitern die notwendige Orientierung zur Erfüllung ihrer Aufgaben. Zu anderen Zeiten unterstützt Du Deinen Schicht- / Bereichsleiter bei der Schichtplanung, um sicherzustellen, dass während der Stoßzeiten genügend Teammitglieder im Einsatz sind.

GRUNDQUALIFIKATIONEN

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Relevante Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse und der Nutzung dieser Kennzahlen zur Problemidentifizierung
• Relevante Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im professionellen Umfeld

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

Bevorzugte Qualifikationen sind keine Voraussetzung für eine Bewerbung bei Amazon. Wenn Du alle oben genannten grundlegenden Qualifikationen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

• Erfahrung im Stakeholder-Management einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
• Erfahrung in einem operativen Umfeld wie Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder Kundenservice
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse

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