IT Betrieb und Support
- Sicherstellen des Betriebs, Supports und der Wartung der IT-Infrastruktur im Werk (Software, Clients und Server, IT-Service-Desk, Desktop-, Server- und Mail-Service-Management, Netzwerk und andere physische Geräte wie Drucker, Scanner etc.gemäß den Konzernstandards.
- Sicherstellen des Betriebs der lokalen Werks-Datenzentren (Facility Management, Brandschutz, Sicherheitskontrolle, Backup etc.) und Implementierung eines Notfallmanagementplans.
- Unterstützung der Fertigungsingenieurabteilung beim Betrieb und der Wartung von Manufacturing Execution Systems (MES) gemäß den Standards.
- Sicherstellen der Analyse von IT-Systemen und Infrastrukturproblemen und Bereitstellung von Lösungen durch Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Organisationen.
- Überprüfung externer Anbieter und Kontrolle hinsichtlich der vertraglich vereinbarten Service-Level- / Leistungsstandards.
- Sicherstellen der IT-Sicherheitskonfiguration und Wartung aller IT-Geräte (Software und Hardware) gemäß den Standards.
- Koordination mit regionaler und globaler IT sowie IT-Serviceanbietern ( Demand Management, Anforderungsmanagement, Implementierung von Standards, Incident- und Change-Koordination, Schulungen etc.).
- Koordination zwischen Werksbetriebs- und IT-Abteilung für Systemwartungen.
- Koordination mit verschiedenen Werkabteilungen und lokalen Key Usern für operative und projektbezogene Unterstützung.
- Repräsentation der ContiTech IT im Standort.
- Identifikation von Synergien und Potenzialen für Mehrwerte auf allen Ebenen (Hardware, Software, Anwendungen, Arbeitsplatzintegration, Benutzerberechtigungen).
Risiko- und IT-Qualitätsmanagement
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Schritten zur Risikominderung
- Sicherstellen, dass die IT-Dokumentation aktuell ist und den Qualitätsstandards entspricht
- Verwaltung der IT-Notfallwiederherstellungsprozesse und -verfahren
- Initiieren, Sicherstellen und Steuern der kontinuierlichen Qualifikation der Mitarbeiter im Themenbereich der IT
Monitoring und Reporting
- Sicherstellen des IT (KPI) Monitorings und Reportings ( Vorfälle, Service-Level, Kosten usw.) in Zusammenarbeit mit dem Werksmanagement und der Finanzabteilung
- Initiieren und Steuern von Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Leistung
Standardisierung
- Sicherstellen der lokalen Umsetzung der globalen IT-Standards und -Richtlinien
- Feedback und Input für die Weiterentwicklung von Standards in Bezug auf IT-Prozesse und IT ( Benutzersupport, Zugriffsmanagement usw.) bereitstellen
- Unterstützung der kulturellen Harmonisierung
- Beitrag zur Umsetzung aller Conti-Standards in Bezug auf visuelle Kommunikation, Newsletter, Corporate Identity usw.
- Verankerung des Unternehmensverhaltens und Agieren als Vorbild
- Hochschulabschluss, vorzugsweise in Informatik, Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer verwandten technischen Disziplin
- Mehrjährige Berufserfahrung in verschiedenen IT-Funktionen
- Vertrautheit mit IT-Service-Management (ITSM) Konzepten und Prozessen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um IT-Konzepte effektiv an das Management zu vermitteln
- Nachgewiesene Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
- Erste Führungserfahrung in operativen Einheiten mit Verantwortung für Teams
- Fähigkeit, effektiv mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten und verschiedene Kulturen zu verstehen
- Erfahrung in funktionsübergreifenden Bereichen wie Engineering, Supply Chain, Qualität oder verwandten Bereichen ist von Vorteil
- Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zusätzliche Informationen
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