Lissabon - Content Moderator für Social Media

Teleperformance Portugal; Braunschweig; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Unternehmensgruppe sucht einen Content Moderator für Social Media, der für die Moderation von Inhalten auf dem deutschen Markt verantwortlich ist. Die Rolle erfordert fließende Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, Richtlinien zu befolgen. Das Arbeitsumfeld bietet viele Vorteile, einschließlich Umzugsunterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Vollständige Umzugsunterstützung

Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr

Krankenversicherung ab dem ersten Tag

Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten

Kostenlose Arzttermine

Sportliche und soziale Aktivitäten

Qualifikationen

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2).
• Erfahrung in der Moderation von Online-Inhalten.

Aufgaben

• Überprüfung und Moderation von Online-Inhalten für den deutschen Markt.
• Einhaltung der Richtlinien des Klienten.
• Vorschläge zur Verbesserung auf der Grundlage von KPIs.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Detailverliebtheit

Empathie

Motivation

Jobbeschreibung

Ihre Rolle

Interessieren Sie sich für die Online-Welt? Haben Sie ein Auge für Details? Verfügen Sie über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Content Moderator für Social Media!

Unser Angebot

• Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
• Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
• Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
• Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
• Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
• Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
• Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

1. Als Content Moderator für Social Media überprüfen und moderieren Sie Online-Inhalte, die auf dem deutschen Markt veröffentlicht werden.
2. Stellen Sie sicher, dass alle von Benutzern hochgeladenen Informationen den Richtlinien entsprechen, die auf den Richtlinien des Klienten basieren.
3. Werden und bleiben Sie über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards informiert.
4. Bereitstellung und Befolgung von Best Practices zur besseren Erreichung der KPIs des Klienten.
5. Nutzen Sie das erlernte Wissen, um interne oder externe Verbesserungsideen vorzuschlagen.

Ihr Profil

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2);
• Die Fähigkeit, Selbstüberzeugungen von moderierten Inhalten und Richtlinien zu unterscheiden;
• Empathie;
• Motivation und positive Einstellung;
• Liebe zum Detail;
• Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung großer Mengen an Online-Inhalten als Content Moderator für soziale Medien;
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten rund um die Uhr, von Montag bis Sonntag (obligatorisch).