Leitung (w/m/d) zentrale Service-Organisation S(kim)

Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe; Lemgo; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifbeschäftigte:r (w/m/d)

Betriebliche Zusatzversorgung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mobiles Arbeiten

Job summary

Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe sucht am Campus Lemgo eine Leitung (w/m/d) zentrale Service-Organisation S(kim) zur ganzheitlichen Führung der IT, Bibliothek, Lehre & Lernen sowie des Service Points.

Sie verantworten Personal, Budget und Prozesse, steuern die Digitalisierungsstrategie und arbeiten eng mit der Hochschulleitung und den Fachbereichen zusammen. Die Stelle bietet mobiles Arbeiten und attraktive Tarifleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Wirtschaftsinformatik, Informatik o.ä.)
• Mehrjährige Führungserfahrung mit Personalverantwortung
• Erfahrung in Betrieb komplexer IT-/Serviceorganisationen
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management
• Ausgeprägte Führungs- und Entscheidungsfähigkeit

Responsibilities

• Gesamtleitung des S(kim) mit Personal-, fachlicher, organisatorischer und wirtschaftlicher Verantwortung für IT, Bibliothek, Lehre & Lernen sowie Service Point
• Operative Umsetzung der Digitalisierungsstrategie und Ressourcenplanung
• Führung der Organisationseinheit S(kim) und Weiterentwicklung von Prozessen sowie Personalentwicklung
• Service-, Qualitäts- und Budgetmanagement
• Zusammenarbeit mit Hochschulleitung, Fachbereichen und Verwaltung in Abstimmung mit dem CIO

Skills

Führungserfahrung

IT-Service-Management

Digitalisierung

Organisationsentwicklung

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse C2

Education

Hochschulstudium

Tools

Office-Anwendungen

KI-Anwendungen

Job description

IT’S TIME TO GROW.

Verstärken Sie unsere Hochschule im S(kim) - Service Kommunikation Information Medien:

Leitung (w/m/d) zentrale Service-Organisation S(kim)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Campus Lemgo | unbefristet | Vollzeit

Wir sind die Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe. In Lemgo, Detmold und Höxter qualifizieren wir etwa 5.700 Studierende: persönlich, professionell und zukunftsorientiert. Dabei pflegen wir interdisziplinären Austausch und profitieren von kooperativen Strukturen. So gestalten wir aktiv unser wertschätzendes Arbeits- und Bildungsumfeld an allen Standorten. Starke Institute und internationale Netzwerke tragen unsere Innovationen aus der anwendungsnahen Forschung nachhaltig in die dynamische Wirtschaftsregion Ostwestfalen-Lippe – und weit darüber hinaus.

Ihre Aufgaben

• Gesamtleitung des S(kim): Personelle, fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Verantwortung für die Bereiche IT, Bibliothek, Lehre & Lernen sowie Service Point, sowie Sicherstellung eines stabilen, sicheren, bedarfsgerechten und serviceorientierten Betriebs
• Operative Umsetzung der Digitalisierungsstrategie: Steuerung der Umsetzung strategischer Vorgaben des CIO sowie Verantwortung für priorisierte IT- und Digitalisierungsprojekte, Ressourcenplanung und Einhaltung definierter Standards
• Führung und Organisationsentwicklung: Fachliche und disziplinarische Führung der Organisationseinheit S(kim), Weiterentwicklung von Organisation, Prozessen und Zusammenarbeit sowie Personalentwicklung und Kompetenzaufbau
• Service-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement: Weiterentwicklung des Servicekatalogs, Steuerung von Qualitätskennzahlen sowie Verantwortung für Budget, Ressourcen und wirtschaftlichen Mitteleinsatz
• Zusammenarbeit und Weiterentwicklung: Strategische und konzeptionelle Zusammenarbeit mit Hochschulleitung, Fachbereichen und Verwaltung in enger Abstimmung mit dem CIO

Ihr Profil

Sie bringen mit

• Ein erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschafts-, Verwaltungs- oder Organisationswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung mit fachlicher und disziplinarischer Personalverantwortung
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer IT- und Serviceorganisationen
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie im Organisations- und Prozessmanagement
• Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit
• Erfahrung in Veränderungs- und Organisationsentwicklungsprozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Niveau C2 (GER)

Wir wünschen uns außerdem

• Erfahrungen im Hochschul- oder Wissenschaftsumfeld: Kenntnisse der Bereiche Bibliothek, digitale Lehre oder Serviceorganisationen
• Erfahrungen im Multiprojektmanagement und in der Steuerung komplexer Veränderungsprogramme: Kenntnisse moderner Führungs-, Governance- und Qualitätsmanagementmethoden
• Erfahrung im Umgang mit modernen Office- und KI-Anwendungen

Wir bieten Ihnen

• Ein modernes, familiengerechtes Arbeitsumfeld
• Die Besetzung der Stelle erfolgt als Tarifbeschäftigte:r (w/m/d) bzw. bei Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen im Beamtenverhältnis. Die Vergütung ist - je nach Ausbildungs- und Kenntnisstand - bis zur Entgeltgruppe 15 TV-L bzw. bis zur Besoldungsgruppe A15 LBesG NRW vorgesehen.
• Eine betriebliche Zusatzversorgung
• Laufend umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten – fachlich, didaktisch und persönlich
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Die Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe vertritt das Prinzip Qualität durch Vielfalt und strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an. Sie freut sich über Bewerbungen von Frauen, insbesondere im wissenschaftlichen Bereich. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung vorrangig eingestellt.