Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

TOPSTEP; Bielefeld; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TOPSTEP sucht eine Leitung für den Service & After Sales im Maschinenbau in Bielefeld. Der ideale Kandidat fördert ein Team von ca. 30 Mitarbeitern, ist verantwortlich für die Einhaltung von Unternehmensstandards und Kundenbeziehungen und hat einen technischen Hintergrund sowie Führungserfahrung. Flexible Arbeitszeiten und ein Dienstwagen zur privaten Nutzung sind Teil des Angebots.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Flache Hierarchien

Kurze Entscheidungswege

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in Führungsfunktion im (Sonder-)maschinenbau, idealerweise im Bereich der Lebensmitteltechnik.
• Hands-On Mentalität sowie selbstständiges Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Innen- und Außendienst (ca. 30 Mitarbeiter).
• Planung, Koordination und Überwachung der Service- und Montageeinsätze.
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Projektmanagement

Problemlösungskompetenz

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

TOPSTEP GmbH Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

Für unseren Mandanten, ein führendes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau / Lebensmitteltechnik, suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Leitung Service & After Sales (m/w/d) – Maschinenbau im Raum Bielefeld

Ihre Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Innen- und Außendienst (ca. 30 Mitarbeiter)
• Planung, Koordination und Überwachung der Service- und Montageeinsätze
• Weiterentwicklung der Abteilung After Sales und Service
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Unternehmensstandards
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Führungsfunktion im (Sonder-)maschinenbau , idealerweise im Bereich der Lebensmitteltechnik
• Technisches Verständnis, Erfahrung im Projektmanagement und Problemlösungskompetenz
• Hands- On Mentalität sowie selbstständiges Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen zur privaten Nutzung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

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Ein Gespräch mit dem Mandanten erfolgt erst, wenn wir gemeinsam Ihre Ziele und Wünsche definiert haben.