Leitung (m/w/d) Kundenservice

JR Germany; Meißenheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im modernen Textilmanagement sucht eine Leitung für den Kundenservice in Meißenheim. Sie sind verantwortlich für die Führung eines engagierten Teams und die optimale Betreuung gewerblicher Kunden. Wenn Sie eine Hands-on-Führungspersönlichkeit sind und eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Familienunternehmen

Karrierechancen

Job Ticket

Job Rad

Flexible Arbeitszeiten

Zusatzleistungen

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist erforderlich.
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu führen.

Aufgaben

• Leiten eines festen Kundenstamms in kaufmännischen und operativen Belangen.
• Koordination des Regionalteams zur optimalen Kundenbetreuung.
• Budgetkalkulation und Sicherstellung der wirtschaftlichen Effizienz.

Kenntnisse

Führungsstärke

Teamkoordination

Kundenkontakt

MS Office

SAP

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Leitung (m/w/d) Kundenservice, meißenheim

MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, Standort Meißenheim

meißenheim, Germany

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Meißenheim eine

Leitung (m/w/d) Kundenservice

• Sie managen einen festen Stamm an gewerblichen Kunden in allen wesentlichen Belangen – sowohl kaufmännisch, strategisch, als auch operativ.
• Dabei haben Sie zu jeder Zeit die Abläufe auf dem Schirm und sorgen mit Ihrer umsichtigen Koordination dafür, dass die Kunden von Ihrem Regionalteam hervorragend betreut sind.
• Ihr Team arbeitet wirtschaftlich und effizient. Das stellen Sie durch kluge, vorausschauende Budgetkalkulation, Zielvereinbarungen sowie durch eingespielte Abläufe sicher.
• Worauf Sie auch immer achten: Dass Sie als vorbildliche Führungskraft ein offenes Ohr für Ihre Mitarbeiter/-innen im Kundenservice sowie für die Ihnen zugeordneten Servicefahrer haben. Denn ein harmonisches, produktives Miteinander bildet die Grundlage Ihres Erfolgs bei MEWA.
• Ihre Expertise hat Brief und Siegel: Denn Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Als echte Hands-on-Führungspersönlichkeit können Sie Ihre Mitarbeitenden hervorragend „abholen“, motivieren und fördern. Ihre Führungsstärke und Erfahrung haben Sie dabei bereits überzeugend unter Beweis gestellt.
• Auch am Bildschirm haben Sie was drauf: MS Office und SAP? Können Sie!
• Dank Ihrer Erfahrung im direkten Kundenkontakt fällt es Ihnen leicht, die technischen Bedarfe und persönlichen Besonderheiten „Ihrer“ Kunden zu ermitteln.
• Sie sind mit den Grundlagen der Betriebswirtschaft vertraut und können dank Ihrer freundlichen, charismatischen Art gut auf andere Menschen zugehen.
• Familienunternehmen
  Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
• Karrierechancen
  Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
• Job Ticket
  Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Job Rad
  Job Rad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
  Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Gleitzeitmodell)
• Zusatzleistungen
  Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Mitarbeiterrabatte
  Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Weiterbildungen
  Großes Angebot an internen Schulungen