Leitung (m/w/d) des Servicebereichs

Arbeitsagentur; Mannheim; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Zentrale Lage in Mannheim

Deutschlandticket

Internationalität

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Universität Mannheim sucht eine Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Informations- und Verwaltungssysteme (IVS) in Vollzeit. Sie tragen die fachliche, organisatorische und personelle Führung und entwickeln das IVS-Team weiter, arbeiten eng mit UNIT-Leitung und Fachbereichen zusammen und gestalten die IT-Gesamtstrategie.

Sie verfügen über ein Masterstudium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation, mehrjährige Führungs- und Budgetverantwortung sowie Erfahrung mit

Qualifications

• Abgeschlossenes Masterstudium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation; Promotion vorteilhaft.
• Langjährige Führungserfahrung im IT-Management, ideal im Hochschulumfeld.
• Mindestens fünf Jahre disziplinarische Führung für Teams von 20+ Mitarbeitenden.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Prozessmanagement und agilem Projektmanagement.
• Versiert im Anforderungsmanagement, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Systemlandschaften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englisch (mind. B2).

Responsibilities

• Fachliche, organisatorische und personale Leitung des IVS; Weiterentwicklung vorantreiben.
• Personalplanung, -entwicklung und Mitgestaltung der dualen Ausbildung.
• Mit UNIT-Leitung IT-Gesamtstrategie gestalten; Serviceportfolio ausrichten.
• Verfügbarkeit, Qualität der Services sichern; Kennzahlen etablieren; Verbesserungen vorantreiben.
• Entscheidungen zu zentralen IT-Systemen treffen; stabilen Betrieb sicherstellen.
• Projektportfolio steuern; komplexe Vorhaben termingerecht und budgettreu realisieren.
• Budget- und Ressourcenverantwortung inklusive Controlling.
• Beziehungen zu Verwaltung, Fakultäten und Gremien pflegen; Reports erstellen.
• Universitätsweite IT-Services und -Projekte konzeptionieren, implementieren und evaluieren.

Skills

IT-Management

Teamführung

Agile Projektleitung

Anforderungsmanagement

Kommunikation Deutsch/Englisch

Education

Master in Informatik/Wirtschaftsinformatik/IT

Promotion vorteilhaft

Tools

SAP

KI-Technologien

Job description

In der Universitäts-IT ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Informations- und Verwaltungssysteme zu besetzen.

Die Universität Mannheim ist eine der führenden Hochschulen in Deutschland mit derzeit rund 12.000 Studierenden an fünf Fakultäten. Insbesondere die Wirtschafts- und Sozialwissenschaften gehören national und international zur Spitzengruppe. Ihren über 2.600 Beschäftigten bietet die Uni Mannheim ein spannendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits.

Die Universitäts-IT (UNIT) gestaltet die zuverlässige, sichere und innovative ITInfrastruktur an der Universität Mannheim. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support.

Eckdaten

• Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Befristung: Befristung zunächst 2 Jahre mit dem Ziel der anschließenden Entfristung
• Eingruppierung: bis E 15 TV-L BW
• Stunden/Woche: 39,5 Stunden, die Stelle ist grundsätzlich teilbar
• Arbeitsort: Mannheim, Innenstadt
• Bewerbungsfrist: 01.11.2026
• Referenznummer: IT-494

Die Universitäts-IT der Universität Mannheim setzt in den kommenden Jahren auf die gesamtheitliche Digitalisierung und die entsprechende Neugestaltung der IT-Infrastruktur. Diese Strategie wird durch spezialisierte Servicebereiche fachlich und organisatorisch unterstützt. Der Servicebereich Informations- und Verwaltungssysteme (IVS) umfasst die technische Unterstützung und den Betrieb von universitätsweiten bzw. -übergreifenden, geschäftskritischen Informationssystemen und Geschäftsanwendungen:

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Informations- und Verwaltungssysteme (IVS) und treiben seine Weiterentwicklung voran. Dabei kooperieren Sie mit den jeweils fachlich verantwortlichen Teamkoordinatoren.
• Sie führen fünf Teams wertschätzend und sind verantwortlich für die Personalplanung und -entwicklung, regelmäßige Mitarbeitendengespräche sowie die aktive Mitgestaltung der dualen Ausbildung.
• Gemeinsam mit der UNIT-Leitung gestalten Sie die IT-Gesamtstrategie und richten das Serviceportfolio konsequent an Bedarfen und Zielen der Universität aus, mit besonderem Blick auf den Verwaltungsbereich.
• Sie sichern Verfügbarkeit und Qualität der Services, etablieren Standards und Kennzahlen und sorgen für kontinuierliche Verbesserungen.
• Sie verantworten Entscheidungen zu zentralen IT-Systemen und gewährleisten einen stabilen, hochverfügbaren Betrieb universitätsweiter Dienste.
• Sie steuern ein anspruchsvolles Projektportfolio, realisieren komplexe Vorhaben termingerecht und budgettreu.
• Sie tragen die Budget- und Ressourcenverantwortung inklusive der Planung und des Controllings.
• Sie pflegen enge Beziehungen zu Verwaltung, Fakultäten und zentralen universitären Einrichtungen und Gremien.
• Sie bereiten Entscheidungen fundiert auf und erstellen Reports für die UNIT-Leitung und weitere Leitungsgremien.
• Sie konzeptionieren, implementieren und evaluieren universitätsweite ITServices und -Projekte mit und ohne KI-Bezug.

Ihr Profil

• Sie haben ein abgeschlossenes Masterstudium mit Schwerpunkt Informatik/Wirtschaftsinformatik/IT oder eine gleichwertige Qualifikation, eine Promotion ist von Vorteil.
• Sie bringen langjährige Erfahrung im IT-Management mit, z. B. als Abteilungs- oder Bereichsleitung, idealerweise im Hochschulumfeld.
• Sie verfügen über mindestens fünf Jahre disziplinarische Führungserfahrung für Teams mit insgesamt 20+ Mitarbeitenden; idealerweise fundiert durch nachweisbare einschlägige Führungskräftetrainings.
• Sie beherrschen Prozessmanagement und verfügen über praktische Erfahrung im agilen Projektmanagement; entsprechende Fortbildungsnachweise sind wünschenswert.
• Sie sind versiert im Anforderungsmanagement und im Betrieb und der Weiterentwicklung von komplexen System- und Schnittstellenlandschaften.
• Sie haben ein sehr gutes Verständnis für finanzielle und technische Nachhaltigkeit.
• Sie besitzen einen sehr guten, breit gefächerten IT-Background: unterschiedliche Verwaltungssysteme (ERP, Campusmanagement, Dokumentenmanagement, Personalverwaltung usw.), Standardsoftware im Hochschulkontext sowie Erfahrungen im Umgang mit KI-basierten Technologien.
• Sie verfügen idealerweise über ein umfassendes Verständnis für Prozesse in der öffentlichen Hochschulverwaltung und deren rechtlichen Grundlagen, sowie der Bedürfnisse der Beteiligten.
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Umsetzungsstärke, Überzeugungskraft sowie Konsens- und Lösungsorientierung, gezeigt in bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch (C2) und sicher auf Englisch (mind. B2) in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Sie sind mit der dualen Ausbildung von IT-Fachkräften vertraut, idealerweise an einer Hochschule.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Betrieb eines mandantenfähigen SAP-Systems mit. Zudem sind Erfahrungen in Sofwareentwicklungsprojekten von Vorteil.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Gelegenheit die IT-Landschaft insbesondere unserer Verwaltung und die digitalen Angebote der Universität Mannheim, maßgeblich mitzugestalten. Dabei haben Sie ein hohes Maß an Eigenverantwortung bei den Vorteilen des öffentlichen Dienstes. Zudem erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit einem wertschätzenden Umgang in einem vielfältigen Team und umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Diversität

• Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Telearbeit)
• Zentrale Lage in der Mannheimer Innenstadt
• Deutschlandticket
• Internationalität
• Betriebliche Altersvorsorge für den öffentlichen Dienst

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Universität Mannheim strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher entsprechend qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf.

Datenschutz

Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person nach Artikel 13 DSGVO können der Homepage der Universität entnommen werden: www.uni-mannheim.de/datenschutz-beibewerbungen.

Die Rücksendung der eingereichten Unterlagen erfolgt nur bei gleichzeitiger Übersendung eines ausreichend frankierten Rückumschlags. Andernfalls werden sie nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach den Vorgaben des Datenschutzrechts vernichtet. Elektronische Bewerbungen werden entsprechend gelöscht.

Bitte beachten Sie, dass eine Gefährdung der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.