Leiter Vertriebsinnendienst [m/w/d]

Einhell Accessories GmbH; Stuhr; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Freigetränke

Firmenfitness & Business E-Bike

Job summary

Einhell Accessories GmbH sucht eine Leitung Vertriebsinnendienst zur Verbindung von operativer Nähe und strategischem Blick. Sie verantworten die professionelle Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen sowie die Vertriebssteuerung anhand relevanter KPIs.

Sie bringen ein betriebswirtschaftliches Profil sowie Führungserfahrung mit und arbeiten eng mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und kundenorientierte Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Führung & Entwicklung des Vertriebsinnendienstes sowie Weiterentwicklung des Teams.
• Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.
• Steuerung anhand KPIs wie Auftragseingang, Umsatz und Lieferquote; Ableitung von Maßnahmen.
• Enge Abstimmung mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung.

Skills

Führungserfahrung

Kundenbetreuung

Vertriebsprozesse

MS Office

Englisch (Wort und Schrift)

Dynamics NAV

Education

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics NAV

MS Office (Excel, PowerPoint)

Job description

Du möchtest ein starkes Team entwickeln, Prozesse verbessern und den Vertrieb aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Als Leitung unseres Vertriebsinnendienstes verbindest du operative Nähe mit strategischem Blick und sorgst für effiziente Abläufe, starke Zusammenarbeit und professionelle Kundenbetreuung.

Die Einhell Accessories GmbH, eine Tochter der Einhell Germany AG, ist seit über 90 Jahren ein verlässlicher Partner für Baumärkte, Fach und Onlinehandel in 90 Ländern. Mit rund 180 Mitarbeitenden entwickeln und vertreiben wir ein Sortiment von über 5.500 innovativen und hochwertigen Zubehör und Handwerkzeugen – viele davon patentiert. Unsere Marken Einhell und kwb stehen für Qualität, Langlebigkeit und Funktionalität, auf die Heimwerker*innen und Profis weltweit vertrauen.

Deine Aufgaben bei uns im Team:

• Führung & Entwicklung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Vertriebsinnendienstes sowie gezielte Weiterentwicklung des Teams
• Kundenbetreuung: Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung von Aktionen, Einrichtungen und weiterer Kundenprojekte
• Vertriebssteuerung: Steuerung anhand relevanter KPIs wie Auftragseingang, Umsatz und Lieferquote sowie Ableitung konkreter Maßnahmen.
• Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
• Prozesse & Strukturen: Optimierung von Abläufen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen für mehr Effizienz und Verlässlichkeit.
• Digitalisierung: Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen sowie sinnvoller Einsatz digitaler Lösungen.
• Strategische Weiterentwicklung: Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und aktive Mitgestaltung der Vertriebsstrategie.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung
• Freude an Führung sowie an der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte, kundenorientierte Kommunikationsstärke
• Hands-on-Mentalität, Offenheit für digitale Lösungen und Freude daran, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

• Guter Start:Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Arbeitsumgebung:Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
• Persönliche Entwicklung:Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance:Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Für unsere Mitarbeiter:Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
• Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

Deine Ansprechpartnerin für alle Fragen:

Luisa Reichel
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Einhell Accessories GmbH- Hauptstraße 132 - 28816 Stuhr

Weiter Informationen zu uns als Arbeitgeber findest du unter:Karriere.einhell.de