Leiter Vertriebsinnendienst [m/w/d]

Einhell Germany AG; Deutschland; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte auf Einhell-ProduK

Firmenfitness & Business E-Bike

Corporate Benefits

Job summary

Einhell Accessories GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für den Vertriebsinnendienst. Sie leiten das Team, steuern Prozesse anhand relevanter KPIs und arbeiten eng mit dem Außendienst, dem Key Account Management und der Geschäftsleitung zusammen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu sichern.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, die Optimierung von Abläufen sowie die Umsetzung digitaler Lösungen, um den Vertrieb strategisch zu stärken.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte kundenorientierte Kommunikationsstärke.
• Hands-on-Mentalität und Offenheit für digitale Lösungen sowie Bereitschaft zur Prozessoptimierung.

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes.
• Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie Umsetzung von Aktionen.
• Vertriebssteuerung anhand KPIs wie Auftragseingang, Umsatz und Lieferquote; Ableitung von Maßnahmen.
• Enge Abstimmung mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung.
• Schnittstellenorientierte Optimierung von Abläufen, Verantwortlichkeiten und Prozessen.
• Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen; sinnvolle Nutzung digitaler Lösungen.
• Aktive Mitgestaltung der Vertriebsstrategie und bereichsübergreifender Projekte.

Skills

Führung

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office

Excel

PowerPoint

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Dynamics NAV

MS Office (Excel/PowerPoint)

Job description

Du möchtest ein starkes Team entwickeln, Prozesse verbessern und den Vertrieb aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Als Leitung unseres Vertriebsinnendienstes verbindest du operative Nähe mit strategischem Blick und sorgst für effiziente Abläufe, starke Zusammenarbeit und professionelle Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben bei uns im Team:

• Führung & Entwicklung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Vertriebsinnendienstes sowie gezielte Weiterentwicklung des Teams
• Kundenbetreuung: Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung von Aktionen, Einrichtungen und weiterer Kundenprojekte
• Vertriebssteuerung: Steuerung anhand relevanter KPIs wie Auftragseingang, Umsatz und Lieferquote sowie Ableitung konkreter Maßnahmen.
• Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
• Prozesse & Strukturen: Optimierung von Abläufen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen für mehr Effizienz und Verlässlichkeit.
• Digitalisierung: Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen sowie sinnvoller Einsatz digitaler Lösungen.
• Strategische Weiterentwicklung: Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und aktive Mitgestaltung der Vertriebsstrategie.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung
• Freude an Führung sowie an der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte, kundenorientierte Kommunikationsstärke
• Hands-on-Mentalität, Offenheit für digitale Lösungen und Freude daran, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

• Guter Start:Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Arbeitsumgebung:Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
• Persönliche Entwicklung:Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance:Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Für unsere Mitarbeiter:Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
• Internationalität:Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

Deine Ansprechpartnerin für alle Fragen:

Luisa Reichel
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Einhell Accessories GmbH- Hauptstraße 132 - 28816 Stuhr

Weiter Informationen zu uns als Arbeitgeber findest du unter: Karriere.einhell.de