Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

LZ; Engelsberg; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

OTT in Bayern sucht eine erfahrene Leiterin bzw. einen Leiter Vertriebsinnendienst zur operativen Steuerung des Vertriebsprozesses und zur Weiterentwicklung des Portfolios.

Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsleiter zusammen, um Kundengespräche vorzubereiten, Budgets zu monitoren und übergreifende Projekte zu steuern. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service mit, idealerweise im Food-Bereich, und verfügen über ausgeprägte analytische Kompetenzen sowie eine hands-on

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service, ideal im Food-Bereich.
• Analytische Kompetenzen, vertraut mit Deckungsbeitragsrechnung auf Kundenebene.
• Erprobte Projektmanagement-Skills und abteilungsübergreifende Umsetzungserfahrung.
• Idealerweise Erfahrungen im Innendienst und Schnittstellenlogistik.
• Ziel- und lösungsorientiertes Führen mit Hands-on-Mentalität.

Responsibilities

• Unterstützung der rückwärtigen Prozesse im Vertrieb und Initiierung von Projekten (z. B. Webshop Launch).
• Überwachung des kundenspezifischen Sortimentsprofitabilität in Zusammenhang mit Pricing & Kalkulation.
• Vorbereitung und Unterstützung von Kundengesprächen in Abstimmung mit dem Vertriebsleiter.
• Regelmäßiges Reporting an relevante Stellen und Controlling des Budgets.
• Identifikation und Umsetzung von Prozess- und Systemoptimierungen.
• Operativer Ansprechpartner für Kundenbelange und interne Fragestellungen zur Auftragsabwicklung und Logistik.

Skills

Vertriebsinnendienst

Projektmanagement

Datenanalyse

Kundenorientierung

Hands-on-Mentalität

Führungskompetenz

Logistik-Kenntnisse

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Datenbanken

Job description

• Als Teil einer europäischen Gruppe ist OTT ein erfolgreicher mittelständischer Spezialist aus dem Food-Bereich mit mehr als 150 Mitarbeitenden und einem Umsatz im hohen 2-stelligen Mio. €-Bereich
• Das Geschäftsmodell des Unternehmens setzt auf Angebotsvielfalt in Premiumqualität und fokussiert dabei auf einen leistungsstarken Lieferdienst
• Die laufende Weiterentwicklung des Lieferportfolios, eine gleichbleibend hohe Qualität und regelmäßige Aktualisierungen des Produktangebotes gehören zu seinen zentralen Leistungsmerkmalen
• Das erfolgreiche Unternehmen OTT vertreibt seine Produkte heute vornehmlich im süddeutschen Markt, im Food Service und im LEH
• Zur vertrieblichen Unterstützung des angestrebten qualitativen & quantitativen Wachstums suchen wir aktuell die Besetzung für die neu etablierte Stelle des Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
• Vollumfängliche Unterstützung der rückwärtigen Prozesse im Vertrieb, Initiierung und Steuerung von übergeordneten Projekten (z. B. Webshop Launch)
• Sicherstellung eines kundenbezogenen Budget-Monitorings und Überwachung der kundenspezifischen Sortimentsprofitabilität in Zusammenhang mit Pricing & Kalkulation
• Vorschlag von Optimierungen im Sinne eines Sales Controllings
• Vorbereitung & Unterstützung von Kundengesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter, sowie Dokumentation
• Bereitstellung regelmäßiger Reportings an relevante Stellen
• Bei Bedarf Einleitung sinnvoller Prozess- bzw. Systemoptimierungen
• Operativer Ansprechpartner für diverse Kundenbelange und interne Fragen zur Auftragsabwicklung, Logistikdienstleister etc.
• Einstieg in einen erfolgreichen, regional bekannten Mittelständler, der immer wieder Markt-Impulse durch neue Produkte setzt und sich aktuell auf mehr Wachstum vorbereitet
• Möglichkeit, sehr eigenständig zu arbeiten, mit vielfältigen Optionen, an Struktur- & Prozessoptimierungen mitzuwirken
• Arbeiten in kollegialer, mitarbeiterorientierter Unternehmenskultur, die persönliches Lernen und Wachsen unterstützt
• Flache Hierarchien mit unkomplizierter Kommunikationskultur
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service (ideal im Food-Bereich) und tiefe Kenntnisse zu typischen Abläufen im Innendienst und Schnittstellenanforderungen (z. B. Logistik u. a.)
• Ausgeprägte analytische Kompetenzen und vertraut mit Deckungsbeitragsrechnung, auch auf Kundenebene
• Erprobte Projekt Management Skills und Erfahrung bei der Umsetzung abteilungsübergreifender Projekte
• Ideal vertraut im Umgang mit Datenbanken und Systemen, bei gleichzeitig service- & kundenorientierter Denkweise
• Ziel- und lösungsorientiertes Führen mit Hands on-Mentalität
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

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