Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Stadtwerke Teterow GmbH; Teterow; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Stadtwerke Teterow GmbH sucht einen Leiter im Vertrieb und Kundenservice. Verantwortlichkeiten umfassen die Führung eines Teams, die Optimierung von Vertriebsprozessen sowie die strategische Kundensteuerung. Sie haben Vorteil von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, 30 Erholungstagen und einer angemessenen Vergütung nach dem TVöD VKA.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

30 Arbeitstage Erholungsurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Wert von monatlichen Sachbezügen

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Steuerung vertrieblicher Prozesse.
• Verbindliches und überzeugendes Auftreten.

Aufgaben

• Führung, Leitung und Koordination der Bereiche Vertrieb und Kundenservice.
• Verantwortung für Vertriebskontrolle und Kundenservice.
• Optimierung der Vertriebsprozesse und Marktkommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten

Ausbildung

(Fach-)Hochschulabschluss in Energiewirtschaft oder BWL

Tools

MS-Office-Programme

Jobbeschreibung

Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

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Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

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Als moderner und leistungsfähiger Energiedienstleister zählt die Stadtwerke Teterow GmbH, 100%ige Tochtergesellschaft der Stadt Teterow, zu den zukunftsorientierten Unternehmen in der Region. Unsere Aufgaben bestehen vor allem in der sicheren und wirtschaftlichen Versorgung der Stadt Teterow und des Umlandes mit Energie und Wasser sowie der Entsorgung von Schmutzwasser zu umweltfreundlichen Bedingungen.

Für unseren Bereich Vertrieb – Kundenservice suchen wir schnellstmöglich einen

Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Aufgaben

• Führung, Leitung und Koordination der Bereiche Vertrieb und Kundenservice
• fachliche Führung von derzeit 9 Mitarbeitenden in den Bereichen
• Anleitung der Teamleiter der Bereiche Vertrieb und Kundenservice
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Kontrolle sämtlicher Vertriebsaktivitäten sowie im Kundenservice
• stetige Optimierung der Prozesse und Strukturen im Vertrieb und Kundenservice
• Marktkommunikation Lieferantenwechsel Strom und Gas sowie Steuerung und Überwachung von Dienstleistern im Bereich Abrechnung und Marktkommunikation
• strategische und operative Vertriebs- und Kundensteuerung
• Energieeinkauf in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Produkt-, Preis- und Vertragsgestaltungen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Jahresendabrechnungen im Kundenservice
• Implementierung neuer Vorgaben kraft Gesetzes sowie die selbständige Administration, Anpassung, Fehlerbehebung der im Fachbereich genutzten Softwaretools von Schleupen
  
  

Profil

• (Fach-)Hochschulabschluss (Bachelor) z. B. Energiewirtschaft, BWL mit Schwerpunkt Vertrieb bzw. ein gleichwertiger Abschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung und mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den o. g. Aufgabenbereichen
• einschlägige Erfahrung in der Steuerung vertrieblicher Prozesse und in der Personalführung
• ausgeprägte strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten
• verbindliches und überzeugendes Auftreten sowie eine hohe Kommunikationskompetenz
• hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und Vertriebsmanagement-instrumenten
• Führerschein Klasse B
  
  

Wir bieten

• Vergütung nach TVöD VKA und eine 39-Stunden-Woche in Vollzeit
• flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitarbeit
• 30 Arbeitstage Erholungsurlaub im Kalenderjahr
• zusätzlich frei am 24.12. sowie 31.12.
• betriebliche Altersvorsorge ZMV und Arbeitgeberzuschuss für Vermögenswirksame Leistungen
• Jahressonderzahlung und ein Guthaben über 50 € als monatlicher Sachbezugswert
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Karrierestufe

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Branchen

• Branchen

  Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

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