Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)

4Chain Consulting; Hamburg; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Überdurchschnittliches Gehalt mit Erfolgsprämien

Firmenwagen oder Mobilitätsbudget

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice

Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen

30 Urlaubstage und zusätzliche Freistellungen

Kita-Zuschüsse zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Résumé du poste

Ein modernes Beratungsunternehmen in Hamburg sucht einen Leiter für den Kundendienst im Bereich Elektro. Sie bieten flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Karrierechancen. Zu den Anforderungen gehören ein Techniker- oder Meisterabschluss und mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich. Bewerbungen sind erwünscht über die angegebene Kontaktadresse.

Qualifications

• Techniker- oder Meisterabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich, idealerweise inkl. Brandmelde- & Einbruchmeldetechnik.
• Erste Führungserfahrung und den Drive, ein Team weiterzubringen.

Responsabilités

• Leitung & Organisation des gesamten Kundendienstbereichs Elektro.
• Optimierung von Arbeitsabläufen im Service.
• Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit.

Connaissances

Techniker- oder Meisterabschluss im Bereich Elektrotechnik

Mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich

Führungserfahrung

Prozessoptimierung im Service

Formation

Techniker- oder Meisterabschluss

Description du poste

Leiter Kundenservice TGA Elektro (m/w/d)

Keine Lust mehr auf starre Prozesse, endlose Meetings und fehlendes Vertrauen?

Wie wäre es stattdessen mit flachen Hierarchien, echter Wertschätzung und einem flexiblen Arbeitsumfeld, das Raum für moderne Kommunikation und Deine eigenen Ideen bietet?

Dann freuen wir uns riesig auf Deine Bewerbung als Leitung Kundendienst Elektro (m/w/d)!

Was Dich bei uns erwartet:

• Überdurchschnittliches Gehalt plus Erfolgsprämien für Kundenzufriedenheit & abgeschlossene Projekte
• Firmenwagen zur privaten Nutzung oder ein Mobilitätsbudget
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten für Deine Planungs- und Organisationstätigkeiten
• Karrierepfade mit echten Aufstiegschancen in die Bereichs- oder Geschäftsleitung
• Regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen - z.B. im Bereich Schwachstrom, Brandmeldetechnik oder Führung
• Eigenverantwortung & Mitgestaltung von Prozessen, die nicht in Stein gemeißelt sind
• 30 Urlaubstage + zusätzliche Freistellung bei besonderen Anlässen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie & Beruf, z.B. durch Kita-Zuschüsse

Was Du dafür mitbringst:

• Techniker- oder Meisterabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Elektrobereich (idealerweise inkl. Brandmelde- & Einbruchmeldetechnik)
• Erste Führungserfahrung und den Drive, ein Team wirklich weiterzubringen
• Freude daran, bestehende Prozesse neu zu denken und Servicequalität aktiv zu gestalten

Deine Aufgaben:

• Leitung & Organisation des gesamten Kundendienstbereichs Elektro
• Optimierung von Arbeitsabläufen im Service und technische Vorbereitung von Wartungsprojekten
• Erstellung und Überwachung objektbezogener Wartungsverträge
• Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit bei allen Serviceeinsätzen
• Angebote kalkulieren & bearbeiten, Kunden beraten und langfristig binden

Gerne Nachricht an [e-mail].

Glinde, Schleswig-Holstein, Germany 1 week ago